为强化金融服务安全,提升服务质量和风险控制能力,近日,农发行四川渠县支行全面启动账户清理排查工作,旨在落实账户监管要求,理顺账户管理脉络,提高账户管理质效,为广大客户提供更加安全、高效的金融服务环境。
加强组织领导,强化工作部署。为确保此次账户清理排查工作顺利进行,该支行成立了账户清理工作专班,由分管领导具体抓落实,组织各部门负责人及业务骨干,以学习账户管理制度、培养员工账户管理责任意识、进一步提升反洗钱工作能力为基础,力求提升账户管理专业化、合规化、法治化,并根据实际情况制定工作方案,明确职责分工,确保工作及时高效推进。
从严从实开展,推行多项举措。本次账户排查工作覆盖了该支行开立的所有对公账户,以账户基本信息全面复核、异常交易或高风险账户重点分析、电子银行转账额度设置合理性审查、账户开立及使用过程中的合规性检查等为此次工作重点,对账户信息的完整性、合规性、风险性进行了全面核查,同时针对所发现问题,及时归纳、总结,进一步落实账户管理主体责任。
优化服务流程,建立长效机制。该支行严格遵循服务为先的办行理念,针对此次账户清理排查中发现的流程不畅、服务不优等问题,及时查漏补缺、解决问题堵点,对账户服务、存续期管理流程进一步优化与改进,合理简化账户开、变、销等业务流程,使巧力、破阻力,提升客户服务体验,不断优化银企沟通长效机制。
此次账户清理排查工作的开展,不仅是对当前监管要求的积极响应,更是对未来金融服务质量提升与金融安全维护的长远布局。通过这一系列扎实有效的措施,该支行不仅有效提升了自身的账户管理水平与服务能力,更为促进金融业稳定发展、保障金融消费者合法权益作出了积极贡献。(张敏)