农发行江安县支行:普及宣传“八项权益” 守护金融消费安全
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为提高消费者金融素养和消费意识,做好金融消费者权益保护工作,宣导金融政策,近期,农发行四川江安县支行组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

开展“高管说消保”活动。该支行由行领导带头抓消保、讲消保,组织员工对消费者权益保护知识进行学习,如消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制等,提高为客户宣讲知识、答疑解惑的能力,形成良好的金融消保教育宣传氛围。

开展多样化的宣传活动。一是开展“五进”活动。该支行针对重点群体,持续推动进社区、进校园、进商圈宣传活动,为老人、学生、市民发放宣传单、宣传折页等资料,提供对应的金融知识宣传,提示金融风险,倡导理性消费。二是网点定点宣传。该支行通过网点显示屏播放消费者权益宣传标语,在营业厅设立公共教育区,摆放各类金融知识宣传折页,提供专业咨询服务。三是开展线上宣传。该支行积极动员全行员工、身边人在自己微信朋友圈转发金融消费者权益有奖问答等宣传信息,让身边人积极参与了解,提升消费者权益保护意识。

下一步,该支行将认真贯彻落实金融消费者权益保护宣传要求,持续优化宣传方式方法,推动宣传工作常态化。(曹雅晴)

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