农发行兴文县支行:开展金融消费者权益保护教育宣传活动
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为保护金融消费者合法权益,维护社会经济秩序,农发行四川兴文县支行积极采取多项措施,多层面、多角度深入开展金融消费者权益保护工作,努力成为金融消费者保护工作宣传者、践行者。

高度重视,精心组织。为开展好金融消费者权益保护教育宣传活动,该支行领导高度重视,召开会议,成立专项小组,落实主体责任,从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对宣传活动进行安排部署,并组织全员学习金融消费者权益保护教育相关知识,奠定知识基础,提高思想认识,提升宣传质效。

把握重点,突出特色。宣传活动期间,该支行以营业厅为重点,组织开展三项宣传:一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式,大力营造宣传氛围;二是设置专人宣传岗位,对前来办理业务的客户进行宣传讲解,重点突出宣传内容;三是开展线上宣传,通过微信、朋友圈等线上渠道宣传消费者权益教育保护相关知识,扩大宣传覆盖面。

集中宣传,做大声势。该支行联合工商银行、农业银行、邮储银行等银行业金融机构,在市民广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。活动中,参加宣传的金融机构通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式,集中宣传了金融消费者权益保护等知识,得到现场群众的热烈欢迎。

下一步,该支行将持续加强相关知识普及,不断提高服务水平和质量,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。(何礼洋、彭靖峰)

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