近年来，滕州市中小企业公共服务平台以优化提升中小企业公共服务质效为核心，以破解中小企业发展突出问题为着力点，搭建公益优先、互通融合、泛在可及的“一站式”公共服务平台，积极创建鲁南特色服务新标杆。

一是公共服务有“实”效。平台联合高校院所和行业协会，创新开办“一起益企”中小企业服务行动、专精特新企业高质量发展专题、大中小企业融链固链对接交流活动，围绕企业需求建设运营“滕州企业大学”特色服务项目。为中小企业免费培训中高层经营管理人员和技术骨干超1.1万人次，累计开展线上线下公益服务活动2056场次，服务中小企业6680家，直接帮助企业节约成本3850万元，有效满足了中小企业“全生命周期”服务的需求。

二是梯度培育下“实”功。平台以深度开展“一起益企”中小微企业志愿服务为抓手，叠加企业自选专业服务的“1+X”巡诊服务模式，重点开展组织架构、股权激励、政策解读、贸易出口、法律维权、普惠金融等“点对点”服务活动。编发《“一起益企”中小企业政策申报汇编手册》1500份，涵盖工信系统政策69项、发改、科技、商务等其它领域惠企政策31项，涉及市级、省级、国家级三个方面。服务覆盖专精特新、小巨人企业260家，出具专家调研报告580份。累计受理企业诉求2700多件，成功帮助北玻院（滕州）复合材料、圣诺实业、沃达重工机床、天水生物科技、山东运城制版、黎昊源生物科技等企业争取各项政策奖励资金超争取上级奖补资金超400万元，企业年均销售利税增长20%，让企业充分享受真金白银的政策红利。

三是创新服务显“实”绩。平台始终坚持高起点定位、高标准谋划，以满足中小企业发展的多元化需求为目标，率先搭建中小企业的“服务超市”——滕州市中小企业智慧服务云平台。集成实现“找园区、找政策、找企业、找课程、找专家、找技术、找活动、找机构、找培训以及政策云、咨询云、培训云、技术云”一张网特色服务应用。截至目前，云平台线上入驻企业6462家，云集各类优质服务机构资源196家，在线专家881位，精品直（录）播课程965节，彰显了“小平台”到“大作为”的跨越式发展。（王磊）