2025年以来，吉林省桦甸市紧扣企业发展需求，以“九解一协调”工作为抓手，通过细化方案、建强包保体系、再造服务机制、聚焦重点攻坚等特色举措，高效破解企业“急难愁盼”，为企业高质量发展注入“强心剂”。

机制先行筑根基 精细部署提效能

桦甸市率先制定《深化“九解一协调”帮扶企业行动实施方案》，将任务细化为51项具体事项，明确责任领导与科室责任人，实现“任务到岗、责任到人”。同时，以“会议+培训”双轮驱动夯实服务能力：累计召开企业问题联席会议3次、服务企业座谈会2次；开展“企业知心人”分类培训，其中基础业务培训1场、四大领域专题培训4场，全面提升服务队伍专业素养。

在机制优化上，该市紧跟吉林市部署快速响应——8月18日吉林市“九解一协调”党政联席会召开后，仅3天便由市委组织部牵头召开专项推进会，传达“三个持续”“四个机制再造”等要求；市服务企业办同步制定《领导/管理/运行/督考工作机制》《企业诉求跟踪回访机制》等7项制度，为助企工作装上“制度引擎”。

“知心人”包保全覆盖 诉求办理暖企心

“一对一服务，有问题随时找‘知心人’，太省心了！” 这是桦甸企业对该市包保体系的普遍评价。今年以来，桦甸市动态调整服务企业173户（含四上企业83户、重点培育入规企业54户等），按“一对一包保”原则选派173名“企业知心人”，实现重点企业包保全覆盖。

针对企业诉求，“知心人”与助企平台协同发力：“知心人”深入企业挖掘有效诉求235件，涵盖市场拓展、人才招聘、融资贷款等十大类，办结218件，办结率达92.76%；助企平台受理无“知心人”企业诉求637件，办结590件，办结率92.62%。为确保服务质效，每月电话回访企业，满意度100%。

重点攻坚破瓶颈 精准服务促发展

聚焦企业发展关键难题，桦甸市以“专题推进+攻坚行动” 破解瓶颈。8月19日，市委书记修立宇主持召开“九解一协调”提格办理暨重点项目推进专题会，企业发展难题得到实质性突破。

9月以来，该市响应吉林市“企业诉求办理攻坚月”部署，迅速印发专项通知梳理未办结诉求并交办。截至目前，9月已办结诉求227件，攻坚成效显著。

下一步，桦甸市将持续加大企业“知心人”诉求挖掘力度，紧盯攻坚月目标加快剩余诉求办理，以“问题导向”精准对接企业需求，为全市高质量发展筑牢企业服务保障线。（和鹏）