“19189262208”——这串号码，被江西省永修县七旬老人石大爷写在自己左手掌心。他不是在记彩票号码，而是一份沉甸甸的医患深情。

近日，家住永修县乡下的石大爷，因眼部不适到县总医院虬津分院就诊，医生建议转至上级医院。一听要转院，老人慌了神：“去哪个科室？找哪位专家？我一个农村老头，两眼一抹黑啊！”

虬津分院当即启动“双向转诊绿色通道”。一个电话、一次对接、一路顺畅。当石大爷抵达县总医院时，五官科医生已调阅完病情资料，护士全程陪同检查。“本以为要大折腾，没想到这么顺当，心里一下子就不慌了！”石大爷感慨道。

病愈回家后，老人一直惦记着这份温暖。他备好自家种的农产品专程赶到分院，想转交给县医院的医护团队。临走时，他将转诊专线一笔一划写在掌心，反复叮嘱：“帮我谢谢他们，这个号码我一辈子忘不了。”工作人员婉拒了礼物：“尽心守护患者健康，本就是我们的职责。”老人听后红了眼眶。

这样的故事，在永修县总医院的转诊记录本上还有7000多个。

为破解县域百姓“转诊远、流程繁、衔接难”的就医痛点，永修县总医院搭建规范高效的转诊服务体系，畅通“基层首诊、急慢分治、上下联动、康复回流”的就医通道。自机制运行以来，医院开通专属双向转诊专线，组建服务专班，全程跟踪诊疗进度。截至目前，累计接收基层转诊患者7000余人次、向下康复转诊2000余人次。今年前4个月，双向转诊达4800余人次，下转率达30.43%；乡村两级医疗机构就诊人次占比提升至57.45%，县域内就诊率逐年攀升。

一个写在掌心的号码，比手机里上千个联系人更重。它是一位农村老人对健康的托付，也是一座县城对一方百姓的健康承诺。从一串数字到一张网络，从一次转诊到一份信任——在永修，这就是老百姓看得见、摸得着的医改温度。