为落实国家政策,保障农民工工资不挪用、不拖欠,农发行信丰县支行本着“客户至上”的理念,通过一系列举措,确保农民工工资按时足额发放,切实维护农民工合法权益。
统一部署,协同合力
该行高度重视农民工工资支付结算工作,客户经理与柜面人员各司其职,从农民工工资专用账户开立到农民工工资发放全流程明确岗位职责,确保农民工工资支付结算不掉链子。
尽职尽责,加强监管
一是在开立农民工工资专用账户前,安排专人至工程现场,实地核实施工企业经营状况、施工情况。二是在开立农民工工资专用账户时,与施工企业签订农民工工资专用账户监管协议,明确各方职责,并且严格控制网上银行、手机银行等非柜面渠道仅开通查询服务。三是在农民工工资发放前,仔细核对工资发放表要素是否齐全,确保合规发放农民工工资。
高效服务,保障支付
在收到施工企业提出的发放农民工工资支付需求后,各部门相关人员立即作出响应,指导客户填制单据,对客户提出的疑问现场解答,柜面人员熟练准确操作系统,确保农民工工资成功发放,“客户只跑一趟”的高效服务获得了一致好评。
保障农民工工资支付是一项重要的民生工程,农发行信丰县支行通过金融科技的创新运用和高效便捷的服务模式,用实际行动践行了金融机构的社会责任与担当,为构建和谐稳定的劳动关系贡献了坚实的金融力量。(邱全盛)