国寿财险江苏公司全力迎战超强台风“巴威”

7月11日至14日,受今年第9号超强台风“巴威”的外围环流影响,江苏多地将迎来明显风雨,其中12日风雨强度最大,淮河以南地区最大阵风可达9至10级,防汛防台形势严峻。对此,中国人寿财险江苏省分公司迅速响应,坚持“早部署、早防范、早落实”,第一时间启动重大灾害应急预案,统筹全省系统各级机构,采取“线上预警+线下排查”双线并行模式,建立“快速救援、快速定损、快速维修、快速预赔”的“四快”理赔服务机制,全面部署防风防台工作。

闻风而动:紧急部署,全员进入临战状态

接到预警后,分公司第一时间召开全省专项部署会,将防灾服务做在风雨来临之前,建立领导值班、带班制度,要求全省系统立足“防大汛、抢大险、救大灾”,严格按照最不利局面部署防御工作。分公司办公室、理赔、客服及销售等部门深化协同,全力推进工作;各地市公司同步配齐了抽水设备、防汛沙袋、安全警示标识等物资。数百台查勘救援车辆24小时待命,确保“灾前防、灾中守、灾后赔”落到实处。

双线并进:线上预警+线下排查,织密安全防护网

截至7月9日15时,中国人寿财险江苏省分公司已通过企业微信、短信等渠道,面向省内工厂商户、种植农户和城乡居民,精准推送了70余万条台风预警及避险安全提示,实现预警信息广泛覆盖;运用“安心防”“车扫扫”等数字化风控工具,结合全省易涝区域底数,对重点路段开展全覆盖排查。线下,百余支服务队伍分片走访了400余家工贸仓储和设施农业经营主体,现场出具220余份防灾减损指导建议,协助客户加固厂房、清理排水通道、转移低洼物资,将隐患消除在台风来临之前。

快赔快办:明确“三不”工作要求,确保应赔尽赔

为保障受灾群众能快速获得理赔,公司在“四快”服务机制的基础上,进一步明确“台风不过、工作不停、人员不撤”的工作要求。同时,推出优化理赔申请资料、取消定点医院限制等理赔服务举措;多渠道24小时报案受理等多项应急服务举措,对于重点项目损失,就近安排属地工作人员驻场加急查勘,公司全线开通理赔绿色通道,对损失在5000元以下的案件进行快赔快处,确保灾后第一时间实现高效赔付。

全域覆盖:各地同步行动,工农领域不留死角

在工业领域,工作人员深入无锡一大型日化生产企业、在建项目及仓储工厂,全面排查车间、仓库、配电房、排水管网等内涝和设备短路隐患,督促企业落实24小时值班制度。在农业领域,沿江、沿海多地农险专员全部下沉田间地头。在苏州张家港,工作人员分片排查连片种植大棚,指导农户加固棚架、疏通沟渠;在南通如东,服务队伍深入设施蔬菜基地,现场示范棚膜压实和钢架加固操作;在连云港,工作人员深入农田指导农户加固温室;盐城盐都、建湖、响水、滨海四地则利用无人机航拍大棚,高空排查防风隐患。

下一步,国寿财险江苏分公司将继续跟踪台风“巴威”的风雨变化,做实前置风险排查、应急救援、极速理赔全流程服务,以金融央企的责任担当,守护江苏企业经营、农户生产与群众财产安全。(吴琼)

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