“你们经常上门帮我们把用电比例核对得清清楚楚，电价定得明明白白，我用电很放心！”近日，在仪征市新城街道一家熟食铺内，店主洪先生在确认书上签完字后，向上门开展定比定量核定的新城供电所工作人员连连称赞。这份让群众认可的“明白账”背后，正是扬州三新仪征分公司纪委立足职责定位，以精准监督推动供电服务从“粗放管理”向“精准治理”转变的生动实践。

像洪先生家这类“商住一体”的小作坊、小商超，在农村地区十分普遍，以其用电性质杂、波动大，一直是电价核定的难点。所谓“定比定量”，就是将用户用电按商业、居民等用途分别核定比例、分列计量，比例准不准，直接决定了电费收得公不公平。随着用户用电结构不断变化，一年一次的常规复核已难以满足动态调整的需求。针对这一情况，公司纪委主动靠前监督，运用“纪检+服务”工作机制，指导新城供电所启动定比定量电价专项核查工作，重点解决用户用电比例与实际脱节的问题。

走访中，用电设备更新、经营规模变化、用电季节性浮动等各类“比例跟不上变化”的情况接连浮现。对此，公司纪委指导新城供电所根据用户经营模式，总结出“三类动态复核法”：对餐饮、零售等经营稳定的用户，重点核查设备更新情况；对浴室、制茶等季节性较强的用户，建立淡旺季动态调整机制；对新开业商户，实行跟踪评估，前三个月每月复核一次，做到“一户一策”、量体裁衣，确保问题发现在一线、解决在一线。

“电费单虽小，连着的是民心账。我们把每一笔账算清楚，用户就把信任交到我们手上。”公司纪委表示。正是基于这样的认识，公司纪委将电价核定列为年度重点监督事项，推动各供电所完善动态复核机制，确保“精准核”常态化、长效化。截至目前，本轮行动已累计核查商住一体用户110余户，重新核定比例18户，预计每年可为用户节省不合理电费百余元。

下一步，扬州三新仪征分公司纪委将继续前移监督关口至用电服务各领域，持续优化服务举措，让更多用户感受到公平、透明、有温度的供电服务，真正当好群众贴心可靠的“电管家”，以强有力的监督实效为民生用电保障“充满电、把好关”。（华星）