新春佳节临近,城乡用电负荷持续攀升,保供电、优服务迎来关键考验。扬州三新公司聚焦民生关切与节日需求,在隐患排查、应急抢修、便民服务等多个战线同步发力,以扎实的前期准备、快速的现场响应和贴心的上门服务,全力保障电网安全稳定运行,确保人民群众亮堂、温暖过新年。
为保障乡镇节庆活动的可靠用电,瓜洲供电所主动对接朴席镇年货大集主办方,提前制定保电方案,对活动区域配电线路开展特巡,并在集市举办期间安排专人全程值守,实时应对突发状况,让红火的摊位灯光与顺畅的电子支付设备,共同烘托出浓郁、安心的节日烟火气。
面对返乡潮带来的用电服务需求高峰,广陵供电所将服务窗口前移,在居民小区物业中心设立便民服务点,现场为返乡人员解答用电疑问、指导线上业务办理,并主动提供入户安全排查,及时处理线路老化、插座破损等隐患,让返乡游子第一时间感受到“到家即安心”的温暖。
在绿色出行保障方面,维扬供电所积极响应企业需求,为新建新能源充电桩项目开通“绿色通道”,通过全程跟踪服务和高效协同,将办电周期大幅压缩,克服时间紧、任务重的困难,确保充电设施在春节前顺利投运,并为后续安全运行提供技术指导,助力市民节日期间“充电无忧”。
与此同时,蒋王供电所着眼于低温天气下的电网安全与民生保障,组织党员服务队对配电台区、低压线路开展“拉网式”巡检,及时清除树障、整改缺陷;针对独居老人等重点群体开展上门用电检查与安全宣传;在雨雪导致的故障面前,抢修人员迅速出击,短短十余分钟便恢复供电,以高效行动守护冬日里的光明与温暖。
从喧闹的年集到安静的社区,从新建的充电站到巡查的线路旁,扬州三新供电人用脚步丈量责任,以汗水诠释担当。他们以周密的预案防患于未然,以最快的速度处置故障,以温暖的笑容服务用户,将可靠的电力供应化作节日中最坚实的保障。春节将至,公司将继续坚守岗位,以更加可靠的电网和更加优质的服务,守护千家万户的团圆时刻。(金东健)