12月15日，无锡市的种粮农户陆先生专程将印有“高效理赔办实事 情系三农显担当”字样的锦旗送到国寿财险无锡公司农险专员手中，对其在今年秋收关键期提供的快速、精准理赔服务表达诚挚谢意。

今年10月，正值秋粮收获的关键时节，无锡地区遭遇突发恶劣天气，导致陆先生所投保的农田受灾。接获报案后，国寿财险无锡公司迅速启动应急响应机制，创新运用“无人机航拍+ i农险APP +卫星遥感”三位一体协同查勘定损模式。这一模式突破了传统人工查勘效率低、受时空限制大的瓶颈，实现了从田间查勘、损失测定到理算支付的全流程线上化、闭环化运作，在最短时间内完成了科学定损与理赔支付，有效缓解了农户的燃眉之急。

“从报案到赔付，速度快、流程透明，没想到现在农业保险理赔这么高科技、这么贴心！”陆先生对此次高效、便捷的数字化理赔服务体验赞不绝口。他表示，精准快速的理赔款如同“及时雨”，为灾后恢复生产提供了实实在在的支持。

据悉，该公司近年来积极响应国家关于金融科技赋能乡村振兴的号召，持续加大科技投入，推动农业保险服务模式创新。此次应用的三位一体化数字农险服务体系，正是其依托科技手段提升“三农”服务质效、助力现代农业风险管理的具体实践。

“锦旗既是肯定，更是鞭策。”该公司相关负责人表示，未来将继续深化科技在农业保险领域的应用，持续迭代优化数字化服务能力，将更多创新成果融入农业生产保障的各环节，以更高效、更精准、更温暖的保险服务，践行金融服务实体经济的本源使命，为夯实粮食安全根基、全面推进乡村振兴贡献更多保险力量。（王小娟）