12月8日,镇江市民尤先生专程赴中国人寿财险镇江市中心支公司赠送锦旗,对该公司“诚信负责暖人心 客户至上显真情”的理赔服务表示高度赞扬和由衷感谢。

2025年11月,尤先生骑行电动自行车与中国人寿财险在保机动车发生碰撞导致受伤。公司理赔专员接案后第一时间了解案情,建议伤者入院治疗,积极协调双方矛盾,同步处理车损定损及人伤理赔事宜。最终促成双方签订和解协议,并于当日完成所有赔款支付。尤先生表示:中国人寿财险理赔高效、服务贴心,把“客户至上”的服务承诺落到了实处。
以此荣誉为激励,中国人寿财险镇江市中心支公司将持续秉承“客户满意”服务理念,以优质、高效、专业的理赔服务为广大客户保驾护航。(范文怡)