瓶装液化气安全事关千家万户。在《城镇燃气管理条例》《江苏省燃气管理条例》《江苏省燃气安全专项整治实施方案》等法律法规和相关政策文件的支持下,江苏省溧阳市率先开展瓶装液化气改革新路径,破解瓶装液化气安全监管难题,呈现政府、企业、员工和用户共赢局面。
全市统一规范,周到服务送上门
“现在的燃气配送只需打一个电话,配送员就准时送气上门,来一回就检查一回,安全又方便。”日前,谈起农村瓶装液化气的改变,位于溧阳市社渚镇金山路头村村民卢春妹说。
“每送气一次,我们就安检一次。”溧阳市液化气有限公司工作人员介绍,除了为用户安装气瓶外,还会认真检查金属包覆软管接口,严格记录每道工序,并耐心向用户讲解安全用气知识和注意事项。例如,为从源头上杜绝燃气橡胶软管造成的安全事故,液化气公司根据溧阳市燃气专委会统一部署,积极开展软管免费更换工作,将用户家中有问题的软管全部更换为符合质量标准的金属软管。
当前,溧阳市民群众只需通过统一订气热线962007或关注“平安溧液”微信公众号进行微信订气,就能享受到从咨询、下单、配送到安检的全环节系统支撑,节省时间和精力的同时,能更加放心地使用燃气。溧阳市液化气有限公司常务副总李雪飞说,以前,一些去外地充气的小商贩会将分量不足的气瓶送到用户手中,有的甚至使用过期、报废瓶。如今实施统一、专业配送,供气的稳定性和安全性都大为增强。
线上+线下,智慧监管全链条
瓶装液化气的储存、供应、配送、服务,是一个全链条式的供应体系。在溧阳市住建局及相关部门的指导下,溧阳市液化气有限公司以合法合规,经营和安全生产工作为首要抓手,建立了标准化客户服务、随瓶安检、应急抢险体系,设立专职安全总监制,对充装区、供应点、配送人员、车辆等实现全覆盖智能化管理,逐步构建规模化经营、规范化管理、标准化服务的市场格局。值得一提的是,配送员工全部被聘为企业正式员工,缴纳五险一金,充分保障了员工权益。
溧阳市液化气有限公司以下设的13座供应站为基础,建立了液化气配送“机动车+小黄车”全环节可控新格局。
此外,“液化气智能信息系统”为每一瓶液化气赋予了独一无二的身份编码,实现一瓶一码入库、钢瓶身份识别和“充、送、用”全过程追溯管理,每一步都清晰可辨,每一环节都安全可控。李雪飞表示,未来公司将建立燃气供需预测模型,动态优化工清点库存与配送路径,绘制区域用气热力图,精准识别高需求区域,以提升配送效率。
“下一步,住建部门将督促液化气行业朝着规模化经营、规范化管理、专业化发展、标准化服务的方向而努力,真正把安全、实惠和方便送到百姓家中。”江苏省溧阳市住建局副局长谈健鹰说。(溧阳市融媒体中心于荣生、张浩)