近年来，扬州市江都区委老干部局以“都守护”行动为引领，积极探索新时代离休干部健康服务新模式，通过资源整合、服务优化、常态保障三大举措，推动老干部健康服务从传统模式向精准化、智能化转型，为离休干部提供全方位、个性化的健康保障，为应对老龄化社会提供创新路径。

资源整合 构建健康服务新网络

扬州市江都区委老干部局积极协调区卫健委，依托仙女、双沟、真武、小纪等社区卫生服务中心，构建“家医关爱伴老行”服务网络。

通过全面摸排离休干部健康信息，按照“应签尽签”原则，为有需求的老干部签约家庭医生，提供上门医疗服务。同时，为每位离休干部建立“一人一册”健康档案，结合智能设备实时监测健康数据，为健康管理提供科学依据，让老干部享受更方便、全面、个性化的医疗服务。

服务优化 提升健康服务质效

为确保离休干部家庭医生签约服务高质量落实，扬州市江都区委老干部局联合区卫健委组成专项调研组，对4家社区卫生服务中心开展调研。

调研组通过翻阅台账、电话问询、实地走访等方式，对照服务规范和质量要求，逐一查看离休干部《服务联系卡》，并与医护人员交流，提出个性化服务要求，确保“一人一策”精准服务落实到位。同时，通过面对面满意度调查，收集问题和建议，进一步规范服务流程，提升服务质量，为离休干部提供更加精心、细心、贴心的服务。

常态保障 推动服务落实落细

扬州市江都区委老干部局以离休干部家庭医生签约服务为依托，常态化开展走访慰问，对于离休干部逢整大生日必到场，生病住院必探望，七一、春节必慰问，及时解决老干部急难愁盼问题，确保各项待遇落实到位。全力保障离休干部看病就医“三有一落实”工作，通过持续优化服务流程，提升服务质量，确保离休干部享受便捷、优质的医养服务。这些举措让老干部切实感受到党和政府的关怀，共享改革发展成果，安享幸福晚年。

通过“都守护”行动，扬州市江都区委老干部局为离休干部提供更加精准、高效、贴心的健康服务，进一步提升老干部的获得感和幸福感。下一步，扬州市江都区委老干部局将继续探索创新服务模式，满足离休干部多样化健康需求，为全区老干部事业高质量发展奠定坚实基础。（潘红军、陈倩）