近期，中国人寿财产保险股份有限公司徐州市中心支公司（简称：国寿财险徐州公司）结合国家金融监督管理总局2025年“3·15”金融消费者权益保护教育要求，围绕金融机构维护消费者合法权益、为民办实事等方面展示工作成效。

国寿财险徐州公司自成立以来，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供优质、高效的保险服务。通过一系列创新举措和扎实工作，在行业内树立了良好的企业形象，赢得了广大客户的信赖和赞誉。

深化保险服务 保障民生福祉

近年来，国寿财险徐州公司始终致力于深化保险服务，以实际行动保障广大民众的福祉。在农民工工资支付履约保证保险方面，公司持续加大推进力度，2024年为农民工群体提供风险保障，缓释保证金金额4515万元，有力维护了农民工的合法权益。

同时，国寿财险徐州公司还积极参与并推广“惠军保”、“惠工保”、“惠民保”系列普惠型健康险，为100余万人次提供风险保障3668亿元，支付赔款1407万元，有效减轻了民众因疾病带来的经济负担。

在防灾防损方面，公司充分发挥安全生产责任保险作用，积极联合企业共同参与风险评估管控及事故预防工作，2024年共为122家企业提供16.51亿元安责险风险保障，排查一般隐患126处，进一步织密织牢安全网。此外，国寿财险徐州公司还有序推动巨灾保险发展，助力灾害治理体系能力建设，为个人427家庭客户提供3.38亿元城乡居民住宅类巨灾风险保障，有效增强了民众抵御自然灾害的能力，为构建和谐社会贡献了积极力量。

送温暖普金融 践行金融为民

国寿财险徐州公司持续推进为民服务，3.15活动期间走进徐州新淮环境工程有限公司，向辛勤工作的环卫工人致以诚挚的问候，并为他们送去金融知识宣传服务。通过现场讲解、案例分析等方式，向环卫工人们普及金融保险知识，讲解防范金融诈骗的实用技巧，帮助环卫工人们增强金融风险防范意识，提升金融素养。

诚信企业 树立行业标杆

在“2025年徐州市3.15年度报告暨‘全链服务 共赢未来’惠企专场活动”中，国寿财险徐州公司凭借在消费者权益保护、诚信经营及服务创新等方面的突出表现，荣获“诚信企业”荣誉称号。这一殊荣不仅是对国寿财险徐州公司长期以来坚持诚信经营、优质服务的肯定，更是对公司在保险行业中坚守初心、践行使命的鼓励。

未来，国寿财险徐州公司将继续坚持诚信为本，积极履行社会责任，推动金融知识普及，助力构建和谐社会。秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式和方法，为客户提供更加优质、高效的保险服务。为构建和谐、诚信的金融市场环境贡献自己的力量。（袁田）