“‘送政策上门’贴心服务，让我们外来客商切实感受到了税务部门支持企业发展的力度和温度，增强了我们在宝应继续投资兴业的信心和决心。”近日，扬州万佳国际酒店集团有限公司相关负责人王明建信心满满地说。

该企业是宝应县重点招商企业，主要从事住宿，餐饮服务，游泳、足浴、健身房及房地产开发经营等业务，今年7月中旬正式建成营业。为提升税费服务质效，深化税企互动，增强税企互信，不久前，国家税务总局宝应县税务局安宜税务分局网格员团队主动上门开展走访交流和税费政策宣传活动。在了解企业生产经营项目及近期营业情况后，安宜税务分局网格员分别围绕新电局上线、数电发票开具、个税专项附加扣除、社保失业保险费费率降低等方面进行了现场个性化辅导，并充分征求企业对于税务工作的意见和建议，面对面回应了企业提出的办税疑难问题。

同为新办企业的扬州奥品生鲜食品有限公司成立于今年8月，主要从事食品生产、食品销售、食品互联网销售等业务。在常态化开展税费优惠政策精准推送基础上，安宜税务分局通过线上培训、实地走访等方式，为该企业重点讲解了新办纳税人涉及的税费事项及办理流程，包括遇到问题的常用咨询渠道，纳税信用等级评分标准，常用税费纳税申报流程等常见业务，帮助纳税人尽快渡过“新手期”、上好“开业第一课”，迅速开展经营活动。

“一开始，由于对办税流程不是很熟悉，总担心自己做事有疏忽的地方，是税务部门在主动‘送政策上门’的同时，还通过建立微信办税服务网格群，借助征纳互动平台等多种服务渠道，及时推送最新的税费优惠政策、在线解疑答惑，为我们打消了顾虑。”扬州奥品生鲜食品有限公司办税人员杨劲涛感激道。

安宜税务分局负责人顾云琪表示，下一步，将针对新办经营主体对税收业务、常识掌握不全面、不具体等问题，持续创新优化办税缴费服务举措,让新办纳税人在更短的时间内快速学会、弄懂操作流程,并且能及时享受各类税费优惠政策,助力新办企业开好头、起好步。（鲁邦清 裴潇一）