在扬州市烟草公司江都分公司（以下简称：江都烟草），有这样一群铿锵玫瑰，她们扎根乡村一线，为群众办实事、解难题，她们是乡村振兴的参与者、实践者、推动者。

客户难题“她破解” 激活乡村“新活力”

“这几年受到电商冲击，我的小店生意受到了很大影响，我一度想关掉小店另谋出路，多亏了毛经理帮我想办法改造，现在生意是越来越好。”谈到自己的开店经历，江都区丁伙镇昌顺百货店的店主褚梅感激地说道。

毛水灵协助褚梅整理快递

褚梅口中的毛经理，是江都烟草的客户经理毛水灵。2023年年初，毛水灵在走访时发现昌顺百货店总是营业不正常，心细如发的她打听后得知，褚梅的家中发生了变故，家里还有两个孩子上大学，经济情况捉襟见肘，褚梅无奈打算关掉生意不景气的小店，进城打工。

得知情况后，毛水灵召集客户经理对褚梅的店铺进行了“集中诊断”，大家发现，昌顺百货店存在农村零售店普遍存在的问题——经营理念滞后、店铺环境“脏乱差”、营销服务也一直没有跟上。要想改善小店的经营现状，毛水灵建议褚梅从店面形象改善入手。同时向她介绍了江都烟草关于农网建设的相关政策，在共同商议后，褚梅第一时间递交了店铺改造申请。

随后的一个月，毛水灵每天上门查看施工进度，并发动江都烟草的客户经理们协助褚梅搬运货架、摆放货品、盘点库存。在大家的共同努力下，整洁明亮的农网便利店很快就呈现在大家眼前。

“哎哟，小梅这店铺大变样啊，刚刚到门口我还以为我走错了地方哩！”

“真是麻雀变凤凰，这里还专门设置了消费休闲的地方，想的可真周到，给你点赞！”

“乡亲们，这多亏了江都烟草的毛经理帮助我设计规划，你们看，烟草公司还为我安装了现代化双屏机，商品进销存一目了然。毛经理还协助我申请了‘快递驿站’，大家以后快递都可以在我这里收发，如果不方便，我还可以送件上门！”褚梅开心地介绍。

自从小店“变形”后，现在褚梅的店铺每月营业额上升了两千多元，原本不宽裕的生活逐渐有了起色，褚梅的脸上也露出了久违的笑容。

产业振兴 “她赋能” 鼓足村民“钱袋子”

江都区小纪镇兆芳百货店店主徐红是远近闻名的“能人”，在江都烟草的协助下，她不仅将自身小店经营得有声有色，还积极拓宽农产品销路，带动周边村民稳收增收。

农网主播开展直播带货活动

江都区小纪镇地处扬州市东郊里下河腹地，是全国知名的鱼米之乡、农业大镇。徐红从事商业经营二十余年，思维敏捷地她抓住“地方特色”这一商机，主要经营大米、菜籽油、草鸡蛋等农特产品。为了更好地推进农特产品发展，2022年初，江都烟草主动与小纪供销合作社对接，协助徐红为店内的农特产品注册了“纪供”品牌。

农村市场销路有限，如何协助徐红打响“纪供”品牌，是江都烟草人一直思索与探究的问题。

2023年以来，江都烟草主动融入乡村振兴大局，推动城乡网络一体化协调发展，制定了“新农人培养计划”，探索开展“直播+助农+电商”营销新模式，徐红成为了江都烟草首批农网主播。

“新农人计划就像是为我量身打造的，感谢江都烟草，线上直播为我打开了全新的思路，希望通过我的努力，让‘纪供’品牌走进千家万户。”徐红兴奋地说道。

在客户经理黄雪芹的协助下，徐红购置了直播架、镁光灯，定制了专业化的场景幕布，在店铺一角建成了农特产品直播间。

下午3点，徐红与消费者相约在农特产品直播间，“认准‘纪供’品牌农产品，您可以尝到纯正的农家土鸡蛋、南梗香米，今天主播给您带来第一波福利……”，在她的努力下，“纪供”品牌快速出圈，受到了越来越多消费者的青睐。

“小芳啊，我来送草鸡蛋了，这几筐都是我今天一大早刚收的，可新鲜哩。多亏了你哦，以前我在菜市场一天也卖不了几斤，现在我这收入都翻了一倍呢！”马大爷边搬着鸡蛋，边向徐红感谢道。

在徐红的带动下，周边的零售客户刘斌凤、何艳也加入了农网主播的队伍。2024年以来，江都烟草协助其上架各类农产品三十余种，开展农产品直播8场，销售额达到六万余元。她们用热情与智慧助力家乡产业振兴，为村民增收致富带来全新思路。

志愿服务“她参与” 和美乡村“幸福浓”

“何姐姐，何姐姐，猜猜我这次期末考试考了多少分？”小海涛满脸开心地向江都烟草巾帼志愿者何莹问道。

“我猜你一定考得很好，是不是数学考了100分？”

“可不是只有数学，这次英语我也考了100分呢！”小海涛骄傲地说道。

小海涛是江都区大桥镇的一名留守儿童，在一次市场走访中，何莹偶然发现小海涛坐在店门口的角落里哭红了双眼，原来他在做作业时遇到了一道难题，父母常年在外的他和爷爷奶奶一起生活，没有人辅导他做作业，这才有了开头的那一幕。

在农村，像小海涛一样的留守儿童还有很多，他们一直牵动着何莹的心。她随即召集江都烟草巾帼志愿者们一起商量对策。如何解决孩子们学习和生活中遇到的困难，增强他们的归属感和幸福感？

“当前正值江都烟草新一轮农网特色终端建设，我们可以利用这一契机，帮助孩子们解决困难。”

“我认为也是，农网特色店铺不仅仅专注于农特产品销售，同时也可以设立‘儿童之家’‘便民驿站’，切实解决农村居民各种难题。”

说干就干，江都烟草巾帼志愿者们携手大桥镇伍贰零商店设立了江都首个“儿童之家”，巾帼志愿者们白天像往常一样工作，晚上赶到“儿童之家”充当起了留守儿童的家庭教师。

与此同时，结合村民需求和店铺实际条件，江都烟草巾帼志愿者们在郭村镇兰娣百货商店设立了“便民驿站”。

“小麦在种植过程中，要根据土壤综合肥力状况制定施肥方案，以有机肥为主，有机肥、无机肥结合施用。”农技人员杨天喜正在“便民驿站”向有需要的村民们开展小麦种植指导。

“感谢江都烟草的巾帼志愿者们，她们真心为我们着想，前段时间我们发现小麦施肥效果不好，今天就特意请来了专业的农技老师为我们指导，这回我们心里有底多了。”

如今，江都烟草巾帼志愿者们通过“儿童之家”已累计帮助16名留守儿童辅导功课，并为他们送去文具、书籍等学习用品，用爱与温暖照亮了每一个留守儿童的心田。截至日前，江都烟草已通过“便民驿站”组织有需要的农户开展各类培训活动3场，切实解决了农户急难愁盼问题。

江都烟草的巾帼志愿者们，用女性的坚韧与担当在广袤的农村大地上默默奉献着“她力量”，她们正奋力书写出新时代乡村振兴“别样红”的美丽答卷。（生丽、陈炳宇）