中国经济周刊-经济网讯 12月4日，晚上19点06分，太湖南站值班员接到G2385交下的一名误乘小朋友，客运值班员徐扬帆立即了解情况后，得知该儿童旅客随妈妈一起去南京看病，在南京南站返回池州候车期间，与妈妈走散，误乘高铁，被G2385列车长发现后移交太湖南站。车站有规定涉及儿童旅客的安全，先报告车站派出所核查孩子家人身份信息是否无误，该站值班员随后联系其家长。与小朋友的爸爸取得联系，并加了微信互动，爸爸十分焦急，表示自己在四川外地工作，通过视频让小孩子进行报平安，徐值班员并在电话里安抚他不用担心，车站会好好照顾小朋友。小朋友爸爸后续回复，让孩子大伯立马从池州开车来接，并称孩子患有心理疾病，拜托车站加强照看，避免再次走失。车站领导听后，也随之赶来协调，将小朋友安顿在客运值班室内，值班员一直陪到晚上22：00，确认来接人的是大伯后才放心将他交给亲属带回。在此期间，孩子父亲不断通过微信表达对工作人员的感谢，并转来红包要求该站值班员徐扬帆收下，值班员婉拒了红包，表示孩子平安回家就好，这是我们铁路工作人员应该做的。

上海铁路局合肥车务段提醒大家：高铁站人流量大，赶乘车辆时间紧，特别车辆交会时，切勿大意，一定要照看好随同旅行的儿童，不能让儿童离开自己视线。（徐扬帆）