“民生无小事，枝叶总关情。”衡阳市衡东县烟草专卖局（分公司）始终秉持以群众需求为导向的服务理念，将志愿服务深度融入民生保障各领域，从田间地头的躬身实干到校园课堂的悉心宣讲，从困难家庭的嘘寒问暖到增收路上的携手同行，“同航”志愿者用脚步丈量民情，用行动践行担当，书写新时代国企为民服务的责任答卷。

暖心帮扶解民忧，真情服务暖万家

“太感谢了，又给我们带来那么多的生活物资，你们真是太贴心了！”陈大爷握着志愿者的手，话语里满是温暖。每隔一段时间，衡东县局（分公司）的志愿者都会深入帮扶村走访慰问困难群众，与群众促膝谈心，详细询问生活状况与实际困难，不仅送去米、油等生活物资，更重点关注留守儿童、独居老人等特殊群体。针对冬季用电安全，志愿者现场讲解安全知识，帮助检查家中用电安全，用细致关怀筑牢安全防线，累计开展针对性慰问活动20余次，覆盖帮扶对象30余户。

入户关爱困难老人

聚焦乡村环境整治痛点，还组建“环境卫生志愿服务队”，定期走进乡村街巷、田间地头开展环境整治行动。志愿者手持扫帚、铁锹等工具，清理乱堆乱放的垃圾杂物，整治污水横流问题。截至目前，已累计开展环境整治活动10余次，帮助乡村村容村貌得到显著改善。“现在村里路干净了，环境变美了，我们住着也舒心！”村民李大妈笑着说。

实干赋能兴产业，提质增收富民生

“多亏了这些党员同志，不然这么多茶籽真不知道啥时候能摘完！”山间地头里，零售户老李擦了擦额头的汗珠，望着装满山茶籽的布袋，向身边的“红马甲”们连声道谢。眼下正是山茶籽丰收的关键时节，部分零售户和村民因劳动力不足面临采摘难题，一场“解零售户燃眉之急 绘乡村振兴新图景”志愿服务活动应声开展，为兴村富民注入实干力量。

志愿者帮助零售户采摘茶籽

党员志愿者自带工具深入山林，分工明确、默契配合：有的穿梭在茶树间，指尖轻捻将饱满的茶籽收入篮中；有的在树下细心捡拾掉落的果实，确保颗粒归仓；有的则负责将新鲜采摘的茶籽集中清理、装袋转运。翠绿的茶树漫山遍野，鲜红的志愿马甲在林间流动，汗水浸湿了衣背却挡不住热情，欢声笑语与茶果坠地的声响交织成丰收的乐章。

活动中，志愿者不仅埋头实干，还主动与村民交流，了解山茶籽后续晾晒、加工情况，记下他们的实际需求。从清晨的薄雾未散到午后的阳光西斜，“红马甲”们用脚步丈量民情，用双手传递温暖。此次活动收获茶籽近千斤，不仅解了群众的燃眉之急，更以实际行动践行党员初心，让乡村振兴的底色在丰收的图景中愈发鲜明。

守护青春拒“烟”瘾，健康护航向未来

“这种长得像奶茶杯的东西，其实是新型电子烟，对我们的身体危害特别大。”近日，一场主题鲜明的普法宣传活动白莲镇尚德小学热闹开展，执法人员通过生动讲解、互动问答等形式，为师生和家长揭开了“奶茶杯”等非法新型烟草制品的神秘面纱，筑牢校园健康防线。

活动现场，执法人员结合案例，用通俗易懂的语言介绍了“奶茶杯”“可乐罐”等非法新型烟草制品的特征。这类非法新型烟草制品凭借多彩包装、香甜口味，极具迷惑性，尤其容易吸引未成年人。“它含有大量尼古丁，会刺激我们的神经系统，导致呕吐、食欲不振，严重时还会让人昏迷，对正在长身体的小朋友伤害极大。”执法人员的讲解让在场师生和家长深感震惊。

为让宣传内容入脑入心，工作人员不仅现场发放了200余份图文并茂的宣传册，还设置了咨询台，为家长解答各类疑问50余条，有效消除了认知盲区。“小朋友们，如果看到学校周边的商店有售卖这种‘奶茶杯’，一定要马上打电话向我们举报。”活动最后，执法人员公布了举报电话，鼓励大家共同参与监督。此次进校园活动，不仅普及了电子烟危害的相关知识，更强化了师生和家长的法治意识，为构建无电子烟校园环境奠定了坚实基础。

温情不分大小，实干方见真章。走访慰问的脚步从未停歇，助农增收的双手始终有力，青春守护的声音愈发响亮。未来，衡东县局（分公司）将继续以实干为笔、以温情为墨，在为民服务的道路上不断前行，用更多务实行动书写初心答卷，让温暖与希望处处绽放。（李俊峰）