在科技浪潮奔涌的时代前沿，湖南邵阳洞口县烟草专卖局（分公司）勇立潮头，将“科技是第一生产力”的信念深植沃土，以创新为犁，深耕乡村振兴、赋能终端、革新治理等领域，在雪峰山麓描绘出一幅科技兴农、数字惠农、智慧强农的生动图景。

送技到田埂，智慧种植激活山乡沃土

石狮村的5月，春耕正酣。与往年不同，田间地头多了几位头戴斗笠、身穿马甲的“新农人”——他们是洞口烟草科技志愿服务队的成员。服务队请来农业专家，结合本地化经验，为石狮村农户量身定制“智慧种植套餐”。精准指导水肥一体化滴灌、绿色科学种植、防治病虫害等科学方法，实现病虫害“早发现、早预警、早绿色防控”。

“云上课堂”解疑难，知识随时达。针对大部分农户不识字的困境，志愿服务队将科学种植知识制作宣传小视频，农户们能随时观看高清视频教程，进行“云端学习”。“以前发得宣传手册字又小又多，我看起来非常吃力，现在可以像看电视一样学习种植技术，太方便了！”肖谋建老伯的喜悦溢于言表。

科技服务的触角深入阡陌，让石狮村的土地焕发出的生机与效率。

送“数”入店堂，智慧经营焕新零售生态

在洞口县城的零售户肖涛店里，一场“数字经营”的静默革命正在进行。

“智慧管家”上线，经营心中有“数”。肖老板的店是洞口首家数字化门店，通过数字化门店建设，全方面提高店铺数据采集能力，店内设有“数智大屏”，可动态展现分析结果，进行销售时段、销售周期、销售品类分析，根据消费者年龄、性别，分析出偏好，针对性进行销售。

“通过数据采集与分析，我调整了营业时间，从原来的营业时长从24小时改成18小时，以前从不关门，身体根本吃不消，但是营业额也没有上涨，数据帮我分析出人流量最少的时间段，我就可以做出针对性调整。”肖涛说。通过“数智”大屏，肖涛的小店进行了调整店铺营业时间、店铺人力资源、商品的陈列布局、一周备货准备、店铺进销存、品牌培育分析、开口营销推介七个场景的应用，因身体原因，肖涛讲话口齿不清晰，对省外烟的卖点和特色不够了解，现在通过扫码，“数智大屏”可自动播放品牌文化，展示出品牌、卖点、特色，为消费者留下深刻印象。

数字化的涓涓细流，正汇聚成提升零售终端经营韧性、盈利能力和服务水平的澎湃动能。

科技强“内功”，数字赋能筑牢发展根基

科技的力量，不仅向外辐射，更在洞口烟草内部激荡起管理变革与效能提升的浪潮。

“指尖政务”提效率，服务更便捷。洞口烟草大力推行“互联网+政务服务”，许可证办理、政策咨询等事项实现线上“一网通办”。零售户线上即可完成业务申请与查询，平均办事时间压缩30%，群众满意度显著提升。

以智赋能宣传工作，推动AI技术落地生根。立足辖区瑶寨茶艺发展困境，通过调查，分析出茶农致富难、古法炒茶技艺传承难、宣传不到位等难题，首次用AI技术创作融媒作品，以技术赋能将古老的非遗技艺翻炒出时代芬芳。

科技星火，燎原山乡。实践深刻证明：科技兴国非宏大叙事，而是扎根于田间地头、融入于店铺经营、体现于治理效能的生动实践。从石狮村的智慧农田到零售终端的数字店铺，再到县局内部的智慧治理，科技的种子已在洞口这片热土生根发芽、开花结果。（杜于）