在湖南省桑植县这片红色热土上,零售终端作为连接消费者与市场的桥梁,正经历着一场深刻的变革。张家界市桑植县烟草专卖局(分公司)深入贯彻以人民为中心的发展思想,积极响应乡村振兴战略,通过一系列创新举措,奏响终端建设“三部曲”,助力零售终端实现华丽转身,为当地经济发展注入了新的活力。
深挖特色点改造终端“硬环境”
桑植县,这片拥有丰富红色资源和深厚民俗底蕴的土地,为零售终端的转型升级提供了得天独厚的条件。桑植烟草充分挖掘本土特色,以红色文化和民俗文化为核心,打造了一批独具特色的零售终端。
走进洪家关一家红色特色终端店铺,悠扬的桑植民歌《门口挂盏灯》在店内回荡着,入门处的展台上整齐摆放着各种红色展品,恍惚间,仿佛看见了80多年前的中国工农红军第二方面军踏上长征之路的场景。
在红色旅游线路沿线,零售终端被赋予了浓厚的红色氛围。店铺内外,革命历史图片、英雄人物雕像、红色文化宣传品等点缀其间,让游客在购物的同时,也能感受到浓厚的红色文化氛围。
而在民俗文化浓厚的地区,零售终端则融入了桑植县独特的土家风情。店铺装修风格古朴典雅,民族特色鲜明,商品陈列也注重与民俗文化相结合。例如,在店铺一角设置民俗工艺品展示区,销售土家织锦、银饰、竹编等手工艺品,吸引了大量游客驻足观赏和购买。
通过这些特色终端的打造,桑植烟草既提升了零售终端的文化品位,更促进了当地红色文化和民俗文化的传播与传承。
数智促转型提升终端“软实力”
在数字化转型的浪潮中,桑植烟草紧跟时代步伐,运用大数据、云计算等现代信息技术,为零售终端提供了智能化的经营解决方案。
桑植烟草为零售户安装了先进的店铺管理系统,实现了商品库存、销售数据、顾客信息等实时监控和分析。通过系统生成的消费者画像,零售户能够精准把握顾客需求,及时调整商品结构和销售策略,提高经营效率。同时,利用大数据分析,为零售户提供个性化的营销建议。例如,根据历史销售数据和季节性消费趋势,预测未来一段时间内的热销商品,指导零售户提前备货,避免缺货或积压库存。
此外,桑植烟草还积极推动移动支付、在线预订等便捷服务,让顾客享受更加便捷、高效的购物体验。这些数字化转型举措的实施,不仅提升了零售终端的经营效率,也显著提高了零售户的盈利水平。
文创巧搭配打造终端“新名片”
文创产品展台
在文创产业蓬勃发展的背景下,桑植烟草积极探索文创与零售终端的融合之路,通过设计精品礼盒和文创周边产品,带动产品消费,提升零售终端的附加值。
结合桑植县的红色文化和民俗特色,桑植烟草组织专业团队设计了一系列文创产品,如以红军长征为主题的纪念邮票、以土家风情为元素的挂饰、以桑植民歌为灵感的音乐盒等。这些文创产品不仅具有独特的艺术价值,还承载着桑植县的历史文化和民俗风情,深受游客喜爱。同时,还指导零售户将文创产品与当地特色农产品相结合,打造了一系列精品礼盒。例如,将土家腊肉、野生菌菇、高山茶叶等农产品与文创产品巧妙搭配,形成独具特色的礼品组合,既满足了游客的购物需求,也促进了当地农产品的销售。
“这些文创产品精美又有意义,我想多买几个回去带给我的家人和朋友。”远道而来的游客朋友们爱不释手地把玩着手上的特色产品。桑植烟草通过践行文创搭配的巧思,不仅丰富了零售终端的商品种类,更提升了零售终端的文化品位和品牌形象,让桑植的形象以更加新颖的形式和丰富的途径展现出来、传递出去。
在桑植烟草的不懈努力下,一个个零售终端实现了从平凡到卓越的蜕变。它们不仅成为了连接消费者与市场的桥梁,更成为了传播桑植县红色文化和民俗文化的窗口。未来,桑植烟草将继续秉持服务至上的理念,不断创新服务方式,帮助更多零售客户盈利增收,为桑植县的经济发展和社会进步贡献更大的力量。(刘吉桓、罗妍婕)