湖南娄底:“数”海扬帆,“智”造未来

阳光下,娄底市烟草专卖局(公司)的凌东龙数据工作室里工作室成员们正围坐在一起讨论,气氛热烈。

“通过构建智能分析模型,我们可以对客户需求进行精准预测……”“这个想法很棒!结合我们现有的系统……”就如何优化客户服务数字化流程这个难题,今年的新进的市场分析员伍颖和信息技术与档案管理员肖俊侃侃而谈,他们的创新思路让在座的同事眼前一亮。

在刚刚结束的全省系统数字创客技能竞赛中,凌东龙数据工作室团队代表娄底市局(公司)斩获团体第二名的好成绩,肖俊和伍颖两位岗位新兵也分别获得个人第三名和第四名。这些荣誉的背后,是娄底市局(公司)对数字化转型的深谋远虑。

航向有“数”,绘就发展蓝图

1.jpg

(数据工作室与基层进行开发需求研讨)

近年来,面对数字化浪潮带来的机遇与挑战,娄底市局(公司)树牢新发展理念,紧抓机遇,擘画全市系统数字化转型新蓝图,在打造数字化创新引擎、构建数字安全屏障、培育数字化人才梯队上持续发力,加快推进营销、专卖、物流“三线转型”,赋能企业高质量发展。

作为探索企业数字化的先锋哨兵,数据工作室迅速领题:

——以“智慧赋能”为抓手,整合大数据分析和人工智能技术,有力有序推进营销数字化转型、专卖数智化转型、物流智慧化转型,为各项业务决策提供科学依据。

——以“数据协同”为基础,加强数据资源整合,通过数据标准化和模型创新,为企业经营管理提供智能化决策支持,助力管理数治化转型,实现数据价值最大化。

——以“人才强企”为保障,持续壮大工作室人才队伍,创新“导师带徒”培养机制,建立多层次的数字人才培养体系。通过项目实战、技术培训、创新竞赛等方式,打造一支懂业务、精技术的复合型人才队伍。

创新有“数”,点亮基层实践

有了清晰的发展方向和完善的人才体系,数据工作室的创新活力得到了充分释放。工作室积极整合新生代员工的创新思维,借助人工智能、大数据等前沿技术,走出了一条独具特色的创新之路。

工作室成立“青年创新工作坊”,鼓励90后、00后员工大胆探索,通过“创新众筹”模式,把脉基层痛点难点,运用设计思维和敏捷开发方法,快速响应基层需求。同时,工作室注重产学研结合,与高校、科研院所开展合作,将AI技术、机器学习等创新要素注入传统业务场景。

创新的种子在基层生根发芽,一个个务实管用的系统工具应运而生:“五员通”系统让违规经营监管更加精准高效,“三量三度”看板为经营决策提供了科学依据。随着省局(公司)低代码平台的引入,工作室开展专项培训,帮助基层自主开发应用工具,排查违规信息600余条,解决运维难题1100余个,让基层工作跑出加“数”度。

护航有“数”,铸就安全屏障

图片1.png

(数据工作室进行网络安全巡检)

创新发展的同时,数据安全始终是工作室的重中之重。面对日益复杂的网络形势,数据工作室组建“数字安全创新小组”,由精通技术的青年骨干挑大梁,构建起科技引领、人机协同的智能安全防护体系。

从外网Wi-Fi纳入统一管理,到主备路由升级改造;从系统漏洞修复到网安知识普及,工作室成员不定期到各单位、条线和部门进行基层网络安全隐患排查,以“如临大敌”的警觉筑牢安全防线。这些努力换来了令人欣慰的成果——近年来,全市系统实现网络安全事故“零发生”, 实现了“安全与发展并重”的创新实践。

从技术创新到网安防护,从人才培养到基层赋能,娄底烟草数据工作室正以“无畏的青春、无悔的担当”,在数字化转型的浪潮中劈波斩浪。他们用智慧为帆、创新为桨,在“数字娄烟”的航程中开辟着一条条崭新航道。(肖曼娜)

顶部