今年来，益阳市安化县烟草专卖局强化党建引领，凝聚共建合力，积极推动党员进社区开展“双报到”活动，让志愿服务见成效、出实效、惠民生。

（党员志愿者为独居老人打扫卫生）

“张奶奶，我们来了。”安化烟草综合室党支部党员带着清洁工具来到张奶奶家中开展大扫除，完成张奶奶的“微心愿”。

张奶奶今年84岁，是东坪镇吴合社区的一名独居老人，子女常年在外打工，打扫卫生、整理房间这些日常家务，对于他们这些年龄较大、行动不便的老年人来说，并不是一件容易的事情。

“感谢你们一直挂念着我，我现在老了，手脚都使不上劲，稍微打扫一下，人都累的不行。哎！身体还是跟不上了……”“张奶奶，您有任何需要可以联系社区，也可以随时给我打电话。”志愿者们一边打扫卫生，一边和老人聊家常，了解老人的身体状况和生活情况。通过分工合作，帮助老人擦拭家具、清洁门窗、清扫卫生死角、整理零散物品等。同时，对老人家中用电、用气的安全隐患进行全面的排查，叮嘱老人用电、用煤气、冬天取暖的注意事项，经过两个多小时的打扫与整理，房间焕然一新，物品摆放整齐。张奶奶微笑着向志愿者们表示感谢：“谢谢你们，辛苦了这么久，房间整洁了，人也舒坦多了”。

此外，安化烟草在认领“微心愿”的同时，也将主动担当融入社区服务中，从暖心关怀到物质援助，让每个需要帮助的人都能感受到党和社会的温暖。

（走访慰问社区困难群众）

在吴合社区党群服务中心，安化烟草志愿者与社区工作人员正在整理和分配慰问物资。“每人1桶油、1袋米、5包面条，大家注意一下数量”，安化烟草总支部书记边打包物资，边向志愿者作出提醒。随后，志愿者们提着慰问物资赶往社区困难群众家中，开展“结对关爱”。

“你们能来跟我说说话，看看我，我心里就很开心了”，领到物资的陈爷爷拉着志愿者的手感激地说道。陈爷爷患有多种慢性疾病，需常年服药，家庭经济十分困难，是社区需要重点关怀的对象。“像陈爷爷这样需要帮助的困难群众在还有很多，他们有些人身体残疾、有些患有重大疾病，希望更多的单位和志愿者能伸出援手，帮助他们克服困难，坚定生活的信心。”社区工作者向安化烟草志愿者们说道。

“您的身体状况怎么样？”“您还有其他困难吗？”……在一声声关切的询问中，安化烟草的志愿者们为8户困难家庭送去了生活必需品，每到一户家庭都认真聆听他们的诉求，并记录他们的实际困难和迫切的需求，积极为他们排忧解难。

“双报到、双服务”活动的开展，不仅解决了群众急难愁盼的问题，更激发了在职党员参与社区工作的热情，使广大党员主动下沉一线、融入社区、服务群众，帮助在职党员从“单位人”变成“社区人”。下一步，安化县烟草专卖局将持续坚持党建引领，以群众满意度为标尺，持续开展“双报到”活动，实现组织共建、活动共办、党员共促，扎实推动志愿服务活动走深、走心、走实。