近年来,湖南岳阳临湘市烟草专卖局(分公司)大力推进“清廉临烟”建设,将新时代廉洁文化巧妙融入单位工作的各个流程和所有环节,让清廉之花在这片土地上落地生根。
廉规束行,筑牢基层防线
“来到一线部门,与零售户打交道是家常便饭,你们要时刻谨记自己的身份,熟知专卖管理‘六个严禁’和行政许可‘十个严禁’规定,用行业规矩约束自己的一言一行。”临湘烟草分管专卖副局长在新员工见面会上语重心长地说道。
为确保廉洁规矩入脑入心并外化于行,在学习引领方面,纪检组组长精心讲授廉洁党课,各部门每季度组织召开“身边人身边事”警示教育会。同时,组织新进人员参观机关廉洁文化教育基地,通过观看图文资料、实物展示以及多媒体演示等多种方式,让新进人员深刻领会廉洁从业的重大意义,为他们在职业生涯伊始就筑牢廉洁思想防线。在监督检查方面,每月不定期开展纪律作风检查,重点整治违规吃喝、涉毒涉赌、酒驾醉驾等突出问题。通过严格的监督检查,形成强大的威慑力,促使员工自觉遵守廉洁纪律。此外,纪检部门深入市场一线,向零售户了解客户经理、稽查员在服务市场过程中的情况,以外部监督的方式确保服务的廉洁性和公正性。
(警示教育会)
廉行示范,引领清风正气
“廉政无小事,不要觉得自己只是一名普通员工,手中没有什么权力,在与客户打交道时就无所顾忌。”临湘烟草专卖部门主任在每周部门例会上总会说起这句话。
为了引领干部职工廉洁风尚,临湘烟草积极行动,全力推进清廉建设。在文化建设方面,通过举办廉洁模范事迹分享会、开展廉洁主题征文、文艺作品、书画比赛等活动,让廉洁模范的正能量在企业内部不断传递,激发员工们见贤思齐的动力。在办公区域设置廉洁文化长廊、制作宣传展板,展示廉洁名言警句、廉政故事等,营造浓厚的廉洁文化氛围,让员工在潜移默化中受到熏陶。在制度保障方面,不断完善廉洁风险防控机制,对重点岗位、关键环节进行全面梳理,明确风险点和防控措施。建立健全廉洁考核评价体系,将廉洁表现纳入员工绩效考核,与员工的晋升、奖励挂钩,以制度的刚性约束确保廉洁行为的持续践行。同时,开通廉洁举报渠道,鼓励员工对不廉洁行为进行举报,形成人人监督、共同维护廉洁环境的良好局面。
(廉洁文化廊一隅)
廉心永驻,不忘为民初心
基层工作者的心中,应始终怀揣着一颗廉洁之心。无论面对何种诱惑与挑战,都能坚守初心,牢记为民服务的使命。为进一步规范客户服务行为、专卖管理行为,全方位监督烟草一线工作人员的纪律作风,临湘烟草采取了多维度的举措。除单位内部文化软约束、制度硬约束和考核激励外,还积极拓展外部监督渠道。
一方面,临湘烟草召开了行风监督员聘任会。经民主推荐,局党组研究决定,聘任 12 名零售客户为各片区行风监督员。这些行风监督员来自不同的片区,对当地的市场情况和一线工作人员的表现有着更为直观的了解。为确保行风监督员能够有效履行职责,临湘烟草为他们提供了必要的培训和指导,使其熟悉监督的内容、方法和流程。同时,建立了畅通的沟通渠道,方便行风监督员及时反馈问题和建议。对于他们反映的情况,临湘烟草高度重视,迅速组织调查核实,并采取相应的整改措施。另一方面,向全体零售户发放《“清廉临烟·客我共创”倡议书》,积极促进与零售户的良性互动,主动接纳零售户监督,致力于打造规范有序的卷烟市场环境。
基层一线人员作为服务大众、推动发展的关键力量,于他们而言清廉建设至关重要。下阶段,临湘烟草将以清正风气塑忠诚品格,以担当作为展奋进姿态,为各项事业的蓬勃发展持续注入行业正能量。( 李利玲)