近年来，湖南省新晃县步头降苗族乡社工总站紧紧围绕人居环境改善，大力实施“网格化”工程，通过一系列创新举措，为建设美丽、宜居的乡村环境做出了积极贡献。

精准布网，织密民生幸福网

步头降苗族乡社工总站以村干部为骨干，建立志愿者服务小分队7支，登记及培养志愿者85人，对人居环境进行精准布网。通过划分责任区域，明确工作任务，确保人居环境治理无死角。在此基础上，社工总站建立了解难机制，凝聚合力，推动党员先锋模范作用，他们扎根一线，走村入户，面对面倾听村民心声，了解实际困难，建立了快速响应机制，确保每一件小事都能得到妥善解决。他们联合志愿者服务小分队，形成了“一张网全覆盖、一条链服务到底”的工作格局，真正做到哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。

资源整合，激活社区自治活力

社工总站注重整合内外资源，打通服务“最后一公里”。他们联动各层级各部门，汇聚多方力量，通过搭建平台、牵线搭桥，有效促进了资源共享与互补。特别是在人居环境改善项目中，社工站充分发挥纽带作用，调动政府、企业和社会各界资源，投入到村庄环境改造升级中来。无论是街道绿化、垃圾清理还是老旧房屋修缮，社工团队都是其中的关键推手，带动村民自发参与到美好家园的共建共治共享之中。

党旗引领，构筑红色引擎

社工站将片组邻“三长制”与社区服务紧密结合，充分发挥党员先锋模范作用。在社工团队的带领下，党员志愿者积极参与到社区的各项事务中，尤其是在改善人居环境方面，他们走在前列，身体力行，用实际行动诠释了共产党员的责任与担当。社工站特别强调培育党员志愿者，通过举办培训课程、开展实践活动，提升他们的服务能力，使之成为改善社区环境的主力军。

专业服务，塑造品牌效应

步头降苗族乡社工总站致力于打造专业化服务体系，通过“三大专业服务品牌”，即“环境卫士”、“邻里守望”、“爱心驿站”，全方位满足村民不同层面的需求。其中，“环境卫士”项目聚焦人居环境改善，通过定期开展环境清洁行动、推广环保理念，大大提升了乡村的整洁度和宜居性。“邻里守望”则侧重于建立互助互爱的地缘关系，鼓励邻里间相互照应，尤其关注老人、儿童和残障人士等特殊群体。“爱心驿站”则为家庭困难的居民提供洗衣粉、洗洁精、肥皂等清洁物资，真正做到了解民忧、暖民心。

通过精准施策、资源整合、党群互动，社工团队不仅带来了看得见、摸得着的环境变化，更激发了村民内心深处对美好生活的向往与追求。如今，步头降苗族乡正以崭新的姿态，向着生态宜居、产业兴旺、乡风文明的目标迈进，书写着属于自己的乡村全面振兴新篇章。（黄清文 谭美川）