四月春光温婉，轻风和煦，悠然远望，湖南省洞口县茶铺乡村正沐浴于万物苏醒的生机之中。那里的屋舍井然有序，宛如一幅田园诗画，沿着笔直且洁净的水泥路面徐徐展开。路侧，红、白、绿三色交织成趣，恰似大地的斑斓丝带，其间“湘村636”茶铺乐购商行的标识与文字巧妙穿插，色彩鲜明而和谐，营造出一种既清新雅致又亲切宜人的购物氛围。这便是返乡青年钟飞精心打造的商业明珠——“湘村636”，它不仅扮靓了乡村风貌，更以繁荣的商贸活动滋养乡亲们的美好生活，使得整个村庄在岁月流转中完成了一次华丽的蜕变，实现了外在环境与内在经济的双重“美丽蝶变”。

客我同心 把握需求共成长

“湘村636”商行内的一派井然有序，无疑是对店主钟某经营能力显著提升的最佳注脚。时值2022年，面对实体零售行业日益激烈的竞争态势，钟某深思熟虑后毅然决然选择革新经营之道。他积极报名参加了“洞口烟草四度四同”零售户经营能力提升培训班，以期通过系统学习提升自身的商业智慧。

“公司对零售户综合素质的培养极为重视，他们在组织培训前详尽调研了我们的实际需求，并充分吸纳了我们的意见与建议，这样的培训课程针对性强，极具实用性。我对此深感庆幸并积极参与其中。”透过钟某的话语，可见他对此次培训的认可与期待，以及对未来经营之路的信心与决心。

数字赋能 构建经营新模式

从传统实体门店迈向新零售业态的征途上，数据营销无疑扮演着举足轻重的角色。得益于“三前端系统”的全面赋能，茶铺乐购商行成功实现了一场璀璨夺目的数字化转型，化身为店铺经营的强大“智囊”。

店主娴熟驾驭三前端店铺管理系统，将“全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付”融入日常运营，同时引入“会员制营销”策略，使得商品管理、库存盘点、订单结算、会员服务等各项流程皆实现信息可视化，操作一目了然。这种全新的经营模式让店铺运营效率大幅提升，操作更为便捷，管理省心省力。

便民服务 拓展功能暖人心

秉持初心，始终如一地服务于顾客，客户的满意之情深深镌刻在“湘村636”的经营哲学之中。他们坚持“一店一特色、一店一设计”的理念，致力于打造独具魅力的个性化店铺。通过对茶铺乐购商行的匠心独运改造，这里呈现出鲜明独特的标识形象、大气雅致的室内装潢、琳琅满目的各类商品以及布局清晰、分类有序的销售区域，营造出令人愉悦的购物环境。

然而，“湘村636”的价值远不止于此。通过积极引入物流寄递、爱心驿站、生活缴费等一系列便民服务项目，切实满足周边居民日常生活所需，不仅提升了村民生活的便利程度，更无形中助力了村容村貌的改善，潜移默化地引导居民养成文明生活习惯。以实际行动践行企业社会责任，深度参与乡风文明建设的各项活动，通过多元化的志愿服务形式，为乡村精神文明建设注入活力，赢得了广大乡亲们的热烈欢迎与广泛支持。他的努力不仅丰富了“湘村636”的内涵，更使其成为推动乡村和谐发展的重要力量。（付光志）