五月的祥云湾，楚风市集的青砖灰瓦映着晨光，湖面游船荡开粼粼碧波。在飞檐翘角的廊桥下，一群“红马甲”的身影穿梭于如织游人之间——湖北省云梦县烟草专卖局志愿服务队用沾着碘伏的棉签、磨破边的鞋垫和53件找回的失物，在古韵悠长的景区里写下“人在画中游，暖从心中生”的新注解。

图为祥云湾景区一角

帆布包里的“急诊室”：87个创可贴与200杯酸梅汤

清晨6点，当第一缕阳光爬上祥云湾的仿古门楼，志愿者李薇已蹲在九曲桥边清点帆布包：卡通图案的创可贴、冻在保温壶里的酸梅汤、剪成小兔子形状的驱蚊贴……“前天有个娃娃哭得厉害，塞根棒棒糖立马笑了。”她特意在侧袋添了两根橙子味硬糖。

这份细致在5月2日派上大用场。来自武汉某高校的女大学生在游玩时蹭破了膝盖，志愿者用碘伏涂抹伤口为其消毒后贴上创口贴，耐心而细致的服务赢得了女学生小黄的点赞：“幸好有你们在，不然这么热的天气伤口要发炎了！”

酸梅汤的保温藏着朴实的智慧。志愿者们把酸梅汤装进不锈钢壶，裹上浸湿的粗布放在古井旁，高温天也能保凉3小时。5月1日正午，长沙游客刘女士接过冰凉的酸梅汤一饮而尽：“这口凉意来得太及时，比景区门票还值！”

停车场“活地图”：日均行走3万步

“师傅，往前开50米，右边第三个车位空着！”5月3日上午，志愿者小刘举着自制停车引导牌，嗓子已经沙哑。他的帆布鞋里垫着两天前新换的鞋垫，此刻又磨出了破洞。

面对景区停车矛盾，志愿者们琢磨出了土办法：把周边备用停车场画成简易地图，用红笔标出6条临时通道。每天早高峰前，他们提前踩点统计空位，再用扩音器现场引导。“比手机导航还管用！”武汉游客李先生跟着志愿者指引，8分钟就停好了车，“他们连哪个车位有树荫都清楚。”

服务不仅拼体力更要拼细心。5月4日，志愿者发现一位妈妈抱着睡着的孩子在停车场转悠，立即协调出离出口最近的车位；看见有车主忘关车窗，就用防水布临时遮挡；遇到电瓶亏电的车辆，从服务站拉来应急电源线......五天里，这支队伍日均行走3万步，磨破了多双鞋垫，但换来了零停车纠纷的记录。

失物“摆渡人”：53件物品回家记

5月3日晚，夕阳把祥云湾的湖面染成琥珀色，志愿者小陈打着手电在画舫座椅缝中寻找U盘。“找到了！”欢呼声惊起芦苇丛中的白鹭。这个载着公开课资料的U盘，连夜搭上快递车，赶在次日清晨送到襄阳教师手中。

志愿者为游客邮寄失物

在刻着失物招领台前，贴着班级合照的水壶、粉色的遮阳帽等物品静待主人。最曲折的是“小熊水壶”回家路：志愿者们根据壶身“实验幼儿园”标签，找到园长加入家长群，最后通过家长群联系上孩子妈妈，把水壶送到景区民宿时，孩子正抱着枕头抽泣：“没有小熊杯子睡不着......”

最轻快的“完璧归赵”发生在5月4日。6岁男孩亮亮的气球卡在树上，志愿者老李举着竹竿忙活半小时，换来孩子塞来的棒棒糖：“用这个换气球！”黏糊糊的糖纸至今贴在登记本上，旁边是孩子用蜡笔画的感谢卡，歪歪扭扭写着“谢谢红叔叔”。

当暮色笼罩祥云湾的屋檐，志愿服务站的灯光依然明亮。登记簿上歪扭的“谢谢红马甲阿姨”、快递单上未干的“免费寄递”印章、保温壶里残余的酸梅汤清香，都在诉说着同一个主题——在这片曾孕育秦简文化的土地上，“红马甲”们用细密如楚绣的服务针脚，将文旅热度织就成了百姓口碑。正如那位收到小熊水壶的母亲所说：“祥云湾的风景刻在照片里，‘ 红马甲’的温暖刻在我们心里。”（邱锦慧、方维）