年初以来，湖北孝感农商银行把握国家要求做好金融“五篇大文章”机遇，加快金融数字化转型，助力业务经营发展。截至8月30日，该行电子渠道账务类年累计替代率达到95.41%。

孝感农商银行推广智能化管理，部署智能柜员机，实行无纸化办公，极大地提升了业务处理速度。创新电子渠道与服务模式，通过融入生物识别技术和语音交互等科技，手机银行及网上银行等数字平台显著增强了安全性与用户友好性，为客户提供全天候、个性化无接触金融服务。拓展金融服务在农业农村、衣食住行、医疗教育、电子商务等方面的应用场景，支持金融惠民，让金融服务更自然地融入群众日常生活，得到群众广泛好评。（黎明）