“太感谢农商银行了，不仅为我提供贷款支持，还为我还款积极出谋划策。”近日，客户何某顶着烈日、冒着酷暑来到湖北阳新农商银行双牛支行表示感谢。

原来，何某是在阳新县城区经营家具的个体工商户，生意一直不错，2022年因扩大生产规模、改善经营环境需要，向经营地址附近的阳新农商银行双牛支行递交了贷款申请，该支行行长柯中华受理何老板的贷款申请后，实地了解何某真实用途和信用情况后，迅速为其发放了20万元贷款。

2024年，何某经营的家具店因市场需求萎缩，导致存货较多，周转资金出现困难，在该行双牛支行发放的贷款开始逾期。对此逾期贷款，何老板本人也焦虑不安，柯中华一直与何某保持沟通，积极尝试运用各种办法，帮助客户渡过难关。

6月，柯中华了解到县行计划采购一批办公家具，确认这一采购信息后，他积极与后勤采购管理部门联系，为何老板的家具销售谋划销路，协商把销售资金用于归还逾期贷款。阳新县行后勤采购部门在对比其他供货商，确认价格相等且家具质量可靠的基础上，最终向何老板采购了一批价值10万元的家具。何某也将此笔家具销售款用于归还了贷款。

“心里的石头终于落地，农商银行是真心把我当朋友，主动帮我解决困难。”在货款打入何某卡中的那一刻，何某感激之情溢于言表，马上将贷款结清了。

作为地方金融主力军，该行立足本地开展特色化经营，始终坚持支农支小定位，“以客户为中心”理念，将客户金融难题放在心上，统筹开展“六访六增 、四下基层”“风险防控化解攻坚”等活动，弘扬“挎包精神”，组织员工走村入户、问需一线、纾困解难，在严峻的经济形势下，既满足客户金融需要，又保护了农商银行资产，把贴心服务送到客户身边，持续为地方经济发展、社会民生稳定贡献农商银行力量。（尹志奇）