“多亏了农商银行的贷款支持，我们酒店已经重新装修，客房也增加了时下年轻人喜欢的智能家居电器，目前正值旅游旺季，客房几乎每天都是满的。”近日，某连锁酒店的李老板对湖北荆州农商银行荆州支行营业部回访人员感谢道。看着客房入住数据，李老板脸上洋溢着感激与喜悦的笑容，与前几个月的满脸愁容判若两人。

5月，该行荆州支行营业部“六访六增”走访小分队走进该连锁酒店。酒店大堂老旧，等候入住的客人寥寥无几。该行荆州支行员工与李老板交谈，得知酒店装修年代较久，设备老旧，客源不多。暑期旅游旺季即将到来，李老板想重新装修，但资金周转有困难，正心急如焚不知如何是好。

“您先别担心，农商银行一定全力以赴支持贵公司发展。”工作人员详细地告知了贷款的具体细节。经过现场调查和交谈，李老板完全符合“房易融”贷款产品条件。为了不耽搁酒店装修时间，该行加班加点整理资料、上报审批、办理抵押。仅用两天时间，李老板的300万元贷款就发放到位。

自“六访六增”活动开展以来，该行荆州支行营业部严格落实活动要求，成立以网点班子带头的走访小分队，根据“六类客户”群体制定每组走访清单，通过划区域、分网格、定人员的“网格化”营销，全面掀起“六访六增”活动热潮。

在走访过程中，该行工作人员充分发挥人熟、地熟、亲熟的优势，发扬“挎包精神”，走街串巷宣传特色产品和优惠政策，与客户从陌生到熟悉、从抵触到信任，通过唠家常、聊心声，倾听客户对产品和服务的意见建议，全面了解客户金融需求，帮助客户解决日常金融问题，通过“面对面”服务走进客户心坎里，实现金融服务“零距离”。

该支行营业部为小微企业开通“绿色通道”，不断简化开户流程及办贷环节、缩短业务办理时间，提升业务办理效率和客户体验，同时通过带领员工进企业、看生产、访困难、问需求等形式，紧抓客户动态，利用房易融、创业贷、扫码流量贷等特色信贷产品，快速响应客户资金需求，实现与中小微企业共成长的美好愿景。

据统计，今年以来，该行累计走访中小微企业、个体工商户等各类经营主体360余户，组织居民储蓄存款8300余万元，营销发放新增贷款68户、金额9200余万元；新开立对公账户23户，拓展收银宝商户34户、信用卡45张。（廖秋霞、李发强）