7月14至15日,湖北省襄阳市遭受罕见的持续性强降雨,襄阳市区多地出现严重内涝灾害。为积极应对此次灾害天气,亚太财险湖北分公司迅速启动应急预案,全力应对灾情。
在亚太财险湖北分公司的统一部署下,亚太财险襄阳中支立即成立以机构一把手为组长,西南区域中心襄阳站全体理赔人员为组员的暴雨灾害应对和处置领导小组。为全力配合此次理赔救援工作,武汉站调派了两名重案岗紧急驰援襄阳,并投入三台查勘车和三台施救车,第一时间赶往受灾一线参与抢险救灾。
在前线,亚太财险襄阳中支联动分公司救援组火速抵达现场安抚客户,积极联系救援,有序开展施救查勘;在远程,亚太财险湖北分公司密切监控全辖案件流量,组建线上理赔专班,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,提高理赔效率,确保理赔服务高效有序地开展。截至目前,亚太财险襄阳中支现已受理车险报案共63笔。
据悉,亚太财险湖北分公司将持续关注汛期天气变化,全力妥善推进理赔服务工作,充分发挥保险“社会稳定器”的效用,切实保护好人民群众的生命财产安全,用实际行动践行“保障社会民生,护航美好生活”的亚太使命。(孙琴)