近年来，利川市烟草专卖局（营销部）在“思源”党建品牌的引领下，通过“我为群众办实事”的一系列实际行动，志愿服务队已成为城市美化中的一抹亮色，乡村全面振兴道路上的坚实力量，法律普及的先锋队。

志愿服务助力城市美化

在观井社区，市局（营销部）机关干部化身热心志愿者，积极参与城市卫生治理的行动中。

“姐，门口堆放杂物既影响美观又存在一定的安全隐患……”志愿者覃姗琼向店主耐心解释，并携手店家共同清理了门口杂物。

适逢“周三周五创卫日”，利川市局（营销部）烟草干部职工再次来到社区，手持清洁工具，从清除墙面“牛皮癣”到清理街道边角，再到梳理空中“蜘蛛网”，她们细致入微，不遗余力。

“作为城市的一员，提升城市面貌是我们义不容辞的责任。”员工张菊华说道。2022年以来，利川市局（营销部）积极响应地方“创建国家卫生城市”号召，主动与包保社区观井社区对接，分批次安排人员参与卫生整治，重点攻克“脏、乱、差、臭”等顽疾，为居民和商户营造干净整洁的生活环境。

“他们把我屋门口的卫生打扫的很干净，墙面也焕然一新，感谢那些默默付出的烟草人，看他们这么辛苦，我自己也参与进来，爱护城市环境，人人有责。”住在清江小区的马姐感激地说道。

自下沉观井社区以来，利川市局（营销部）累计超过500人次参与整治活动，社区的形象大幅提升，居民的幸福感和获得感也日益增强。

志愿服务助力法律普及

“您知道民法典吗，如果您的隐私权受到侵害，应该怎么办”“您了解烟草专卖法吗，您会真假烟识别吗，如果买到假烟，您会怎么办”...在热闹街头，法治宣传志愿者将法律知识送到群众身边，他们通过生动的案例讲解，结合民法典、烟草专卖法律法规等宣传资料的发放，提高群众的法律意识与自我保护能力。

“这种家门口的普法形式真好，让我们对法律有了更深刻的认识。”路过的群众纷纷点赞。

今年以来，利川市局不断创新法律宣传形式，通过多场专题活动、真假烟识别教学、入户宣传等手段，有效的促进了法律知识的普及。

据统计，今年与相关部门联合开展专题活动6次，摆摊设点传授真假烟鉴别4次，入店入户2800余户，发放各类宣传资料1万余份，收到了良好的效果，获得群众的称赞。

下一步，利川市局（营销部）将继续秉持为民服务的初心，深度融入乡村全面振兴宏伟蓝图，以志愿服务为桥梁，不断创新与探索服务模式，确保把惠民、暖民、应民的工作做到群众心坎上，做群众的贴心人，让志愿服务延伸到更为广阔的空间。（张小溪 杨秀明）