连日来,湖北竹溪农商银行组织“金融村官”扎实开展“六访六增 四下基层”活动,将金融服务触角延伸到基层、延伸至群众身边,架起农商银行和广大群众的“连心桥”。截至目前,该行各项贷款余额62.74亿元,较年初净增4.58亿元。
“金融村官”全参与。该行党委强化统筹谋划,制定《湖北竹溪农商银行“开展六访六增 践行四下基层”活动方案》,明确工作目标和具体措施,组织该行75名“金融村官”在全辖15个乡镇、302个村、4个社区分片分组开展对接走访活动,确保参与率达到100%。
走访对象全覆盖。该行干部员工充分发扬“挎包精神”,带着任务,带着服务,重点围绕新型农业经营主体、重点企业、个体工商户、村组和社区、流失客户、“沉睡客户”等六类涉农经营主体开展走访,送产品上门、送服务上门、授信上门,全力打通农村金融服务“最后一公里”。
优质服务全配套。该行干部员工聚焦走访对象生产生活金融服务需求,“一对一”“面对面”提供资金揽存、授信增信用信、“收银宝”维护、第三代社保卡开户、“零钱包”配送、ETC答疑、疑难问题解答等服务。此外,该行还积极普及反洗钱、防范电信网络诈骗及非法集资等金融知识,切实提升走访对象金融安全意识。
竹溪农商银行“金融村官”为个体工商户送“零钱包”
意见建议全收集。该行深入践行“一线工作法”,针对走访对象反映的“急难愁盼”问题,能答复的现场答复、能解决的当面解决。针对难点堵点问题,该行详细建立问题清单、措施清单、跟踪维护清单,使反映问题记录在案,责任明确到人,确保及时快速解决走访对象的反馈问题。(王文涛)