近日，在湖北南漳农商银行武镇支行工作人员的帮助下，75岁的武安镇向家湾村村民张兰国体验了一把上门置换社保卡服务。

张兰国的社保卡已过期多年，迟迟未进行更换。近期，因担心社保卡过期影响使用，他拜托亲戚联系了该行武镇支行。该行武镇支行工作人员立即带着便携设备前往张兰国家中，现场为其更换了第三代社保卡。

为确保第三代社保卡新增置换工作落地落实，该行组建工作专班，一线调研社保卡发行服务群体、业务渠道、推进堵点，制定“星火工程”活动方案。并对接有关行政部门，争取简化业务流程的政策支持。

支行安排专人轮流驻守乡镇人社中心和社区村组，协助换卡资料收集等相关工作，畅通社保卡更新换卡纯线上、一站式服务渠道。19家营业网点配备21台社保卡制卡一体机和3台便携式社保卡制卡机，流动式作业。面向偏远山区和老弱病残群体，南漳农商行携手人社部门开通绿色通道，联合村组、社区两委，梳理辖区相关名单，逐户上门服务。截至目前，该行已累计置换他行社保卡1.45万张。

该行党委书记、董事长曹辉表示，将持续践行金融为民责任，充分发挥点多面广、设施齐全等服务优势，全力助推南漳建立便民服务“一卡通”新格局。（张洪涛、张靖曼）