2024年2月初，石首遭遇强低温雨雪冰冻天气，给春耕生产、设施农业建设和群众生产生活等带来极大影响。面对严重的冻雨灾害，石首农商行积极响应湖北省市行社及石首市委、市政府号召，严格落实上级“四个五”工作机制，发挥金融纾困帮扶支撑作用，助力受灾农业经营主体渡过灾情难关。

专门通道，畅通纾困解难“快速路”。该行第一时间组织技术人员，依托“人码合一平台”，开发受灾农业经营主体专用申贷码。受灾农业经营主体仅需手机扫一扫，符合条件的就能自动审批，直接获得贷款额度。不能线上审批的，客户信息也会就近推送至该行网点，2小时内会有专人对接联络，提供金融服务。真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，让受灾农业经营主体在家就能贷。

专班走访，跑出金融服务“加速度”。自2月7日开始，该行就组织了22家网点的120余名金融村官成立工作专班，对辖内农业经营主体开展摸排，深入一线了解其受灾程度、生产状况、投资规模、重建资金需求。其中，对受雪灾影响较为严重的果蔬大棚、农贸市场等农业经营主体进行走访对接200人次，跑出了金融服务农商速度。

专业服务，奏响金融为民“最强音”。雪灾发生后，该行本着“急事急办、特事特办”的原则，为受灾经营主体提供上门金融服务80余次。主动落实减费让利政策，新增救灾贷款执行基准利率3.45%，积极帮助受灾经营主体争取财政贴息，切实减少了受灾经营主体的经济损失。

专项政策，解决人民群众“烦心事”。该行计划单列1亿元救灾贷款，实行利率单行、审核单批，对符合条件的放款时间不超过3天，能快尽快。对因受灾出现暂时偿还困难的存量客户，通过办理无还本续贷、展期或延长贷款期限、调整结息方式、还款计划等方式给予支持，能延尽延。

天灾无情人有情。该行因农而生，因农而兴。后段，该行将继续担当作为，带着真情、带着责任，全力纾困受灾农业经营主体。（刘芸）