为维护金融消费者合法权益，提高金融消费者维权意识，构建和谐稳定的金融生态环境，引导消费者树立科学、理性、安全、环保的消费观，2024年3月15日上午，湖北麻城农商银行在文化小镇开展以“金融消保在身边保障权益防风险 ”为主题的“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。

活动现场，该行工作人员身披绶带在人流量较多的位置悬挂横幅、摆放宣传展架、搭设金融知识宣传台、发放宣传手册，向来往群众详细讲解“反诈拒赌，安全支付”“人民币知识”“存款保险”“防范电信网络诈骗、跨境赌博”“消费者权益保护”等相关金融知识，进一步提高群众反电信诈骗意识、金融消费者权益保护意识和人民币鉴别真伪能力，引导老年客户正确合理储蓄、理性选择金融产品、防范金融诈骗，并耐心解答群众提出的疑问，受到了广大群众的支持和好评。

同时，该行充分发挥营业网点城乡全覆盖的优势，将活动延伸到乡镇，以各营业网点为宣传主窗口，全行39家网点同步开展“3·15”消费者权益保护宣传活动，一方面在网点醒目位置摆放宣传手册，由网点工作人员向前来办理业务的客户讲解相关金融知识，通过LED显示屏滚动播放“金融消保在身边保障权益防风险”等宣传标语，另一方面积极开展金融知识进社区、进园区、进村组等一系列金融知识宣传活动，进一步提升金融消费者风险防范意识和能力，引导客户根据自身需求选择金融产品和金融服务。

下一步，该行将继续履行金融行业的社会责任，坚持以人民为中心的价值取向，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献农商行力量。（佘润）