为维护人民币流通秩序,不断强化社会公众爱护人民币和防范假币意识,提高消费者识别假币能力,保护消费者合法权益,3月13日,湖北荆州农商行积极响应人民币宣传政策号召,组织开展了以“维护人民币法定地位保护消费者合法权益”为主题的宣传活动。
立足网点阵地,增强宣传实效。宣传活动期间,该行以营业网点为主阵地,在营业厅设立宣传教育活动咨询台,悬挂宣传海报、摆放宣传折页,安排大堂经理对营业厅内等候办理业务的客户宣讲人民币相关知识,为客户答疑解惑。同时,全辖网点显示屏滚动播放“人民币是国家法定货币”“任何单位和个人不得拒收人民币现金”等宣传标语,切实守好网点厅堂主战场。
强化线上宣传,拓宽互动渠道。今年以来,该行坚持融合线上线下多类宣传,通过微信公众号发布多篇现金宣传、反假货币宣传等文章以及拍摄抖音小视频等,以生动活泼、寓教于乐的方式宣传反假及爱护人民币、合理使用人民币的相关知识。同时,发动员工通过朋友圈、微信群等多渠道转发宣传文章,大大提高了活动的覆盖面和认知度。
夯实外拓走访,延伸服务触角。活动当天,该行积极深入郢城镇荆北村社区、周边商铺等人口密集、现金流动量大的区域开展集中宣传活动,对周边商户进行了关于人民币收付行为规范的宣传,现场解答群众提出的问题,向群众耐心讲解识别真假人民币的八字口诀“眼看、手摸、耳听、检测”,提高群众的假币识别能力。
此次活动共发放宣传手册560份,为客户答疑100余人次,此次活动的开展,进一步增强了公众的合法权益保护意识,让“反假货币 人人有责”的理念深入人心。(黄丽琴)