春节将至，岁寒情暖。湖北荆门京山市烟草专卖局（营销部）向寒而行，组织党员干部深入包联村、社区和辖区市场开展“冬日送温暖”活动，用心用情为群众解难题、办实事，让温暖在冬日传递。

节前慰问进乡村，做好贴心人

“爷爷，您最近身体怎么样啊？伢子过年回来了吗？天气预报说后边还要下好几天雪，您一个人在家可得穿厚点……”

京山市局（营销部）副局长孙卫平一行到驻点帮扶的杨集镇菖蒲村开展春节走访慰问活动。每到一户，帮扶人员亲切询问农户身体和生活情况，收集群众诉求，围绕教育、养老、医疗等群众最关心的问题，宣传讲解惠民便民政策，了解记录群众困难和需求，叮嘱大家要做好冬季保暖措施，并将大米、食用油等慰问物资送到他们手中，表达新春祝福。

年味儿，似乎永远与春联、福字分不开，过年的仪式感也在一张张红红火火的福字和一幅幅寓意吉祥的对联中有了具象化的表达。

李宗兰是村里的空巢老人，当帮扶人员帮他将红红的福字和象征吉祥的对联贴到墙上时，老人眼中泛起了泪光，连声说：“今天外面刮着大风，你们还来看我，真的很感谢烟草局这么多年对我们的帮扶。”

帮扶人员还为村里困难妇女送去了“母亲邮包”，邮包里包含毛巾、手套、小药箱等生活用品，为她们驱走冬日的严寒。

特色陈列进终端，做好知心人

“张老板，新年好啊！最近店里生意怎么样啊?”客户经理王丽娥热情地跟老板打着招呼。

过节过年一直是老张一年之中最忙的时候，趁着客人不多，他把有点乱的商品重新理齐，把已经售空了的货物赶紧补仓。

“现在卷烟价格稳定，我把店子收拾得整齐好看一点，店里生意也会好很多，我现在忙一个月比平常两三个月赚的还多，最主要的是现在再也不用和老婆、孩子分开，可以陪着孩子一天天长大。”张老板收拾着店里的商品，脸上却怎么也掩不住幸福的神色。

为了进一步靓化店面形象，营造浓厚春节氛围，京山市局的客户经理与零售户携手，结合店面实际，突出龙年元素，因地制宜打造“2024”“龙”等特色陈列，辖区卷烟市场处处展现出喜庆的氛围。

通过线上+线下形式，积极向辖区零售户宣传烟草专卖法律法规和规范经营相关政策，结合各类诈骗典型案例，提醒零售户在面对与烟草相关的陌生短信、陌生链接、陌生电话时，务必保持警惕，提高防范意识，真正将关心关怀平安送到每位零售户心坎上。

敲门行动进社区，做好暖心人

“阿婆，最近天气冷，您一个人在家使用电烤炉可千万要注意安全，外出、睡觉的时候一定要记得断电关气。”近日，京山市遭遇低温雨雪冰冻天气，为保障群众安全温暖过冬，党员志愿者们身穿红马甲，头戴小红帽，采取逐户走访、敲门入院等形式，下沉包联社区开展“敲门行动”，全面排查辖区居民用电用火用气等安全风险隐患，对家中电气线路、燃气管道、杂物堆放等情况进行仔细检查。同时，为他们发放消防安全宣传单，面对面宣传冬季安全知识和应急处置措施，提高群众安全防范意识和应急能力。

向社区居民宣传安全知识。叶枝供图。

志愿者们针对独居孤寡老人、留守儿童等困难群体做到“家家敲门、重点宣传”，详细了解他们生活状况，叮嘱他们冬季取暖一定要注意安全，警惕一氧化碳和火灾事件，在寒冬时节为他们送去关爱和温暖。

下一步，京山市局（营销部）将持续开展“冬日送温暖”活动，以“小红帽”为载体，开展形式多样的关爱行动，用实际行动践行社会责任，不断提升群众获得感、幸福感和安全感，让新春佳节更有年味、有温度。（叶枝）