每天晚上打开电脑,查看武穴烟草提供的云POS上的销售单据和客流数据,这是90后店家杨玉琼每天的必备功课。
加入零售行业的时间并不长,杨玉琼可以说是一个新兵,但是她经过一年的时间,却成为石佛寺镇上的“销冠”。“云POS上的各项数据指标都要重点关注,当数据出现较大波动时,可以及时调整店面备货。”杨玉琼告诉使用新系统的感受时说道。
从全职宝妈到店铺女老板誓与门店一同成长
2015年,19岁的杨玉琼中专毕业后,干过很多工作,包括大超市的收银员、促销经理助理以及采购部采购助理等,这些经历让她积累了店铺的经营管理能力,为后来开店积累了经验。2020年,她成为了新手妈妈,在闲暇之余,她思考能不能在镇上开一家属于自己的小店。2022年她的“鲜果副食”开业了,提起开店经营经历,她深有感触。为了不让店铺走“下坡路”,她便开始了大胆“折腾”,找到烟草经理申请成为终端客户,还自费买了一台电脑,使用云POS系统开始扫码,并且在卖场陈列、店面营销、品类更新等各方面开始了一系列创新。
“在我和老公的努力下,从经营数据到卖场呈现,业绩再上台阶,在做母亲的同时,我也逐渐找到了自己的人生价值。”杨玉琼说。
图为杨玉琼经营的店铺一角
从普通终端到优质二星 拥抱数字化迎新机遇
透过杨玉琼的经历可以看出,运营和管理店铺并非易事,拥有一套经营管理经验的云POS“好管家”不可或缺。“开店以来,包括门店运营活动的统筹与规划,财务管理,采购决策与库存控制等,都是她在打理。”她的老公方永生说道。杨玉琼说:“从烟草的普通终端升级为二星优质终端,逐步走向正规开始盈利,多亏烟草经理帮我指导,帮了我们的大忙。”在开店的这一年里,她始终诚信经营,不断地思考店铺运营方向,向优秀的同行和烟草经理取经,最终决定尝试使用烟草的云POS系统,深耕新零售专业领域,在门店经营中不断提升自己,谋取更好的职业发展。
“门店必须跟上市场变化,以变应变。”杨玉琼说,门店在2023年初与多多买菜、美团优选等新平台合作,拓展店铺业务,极大的提升了自己的经营能力和水平。过去一年,店铺快速跟进,抓住了线上增量和重要节庆活动营销的机会。杨玉琼分析称,在线上利用朋友圈和云POS会员管理活动的新优势,她逐渐得到了越来越多的顾客的喜爱和信赖,大家开始光临她的店铺生意,在暑期的升学宴和春节的年货节以及平时的办酒宴席,她都抓住机遇,实现了营收。
随着农村生活水平的提高,现代商业超市的经营和管理还有巨大的缺口,新零售行业具有广阔的发展前景。相信随着烟草云POS系统的推进,终端建设的数量将不断发展壮大,成为助力行业在新时代背景下发展变革的中坚力量,带动零售行业走向数字化、智能化。(曾春娥)