2005年3月，27岁的郭永华进入了湖北省恩施州咸丰县烟草专卖局（营销部）工作。这一扎根，便是18年。初入烟草行业时，郭永华满腔热血，干劲十足，走过18年，他仍旧初心不改，只是在面对和处理工作时，更多了一分从容和镇定。

言传身教：是父母亦是老师

著名思想家王夫之说:身教重于言传。这一点，在郭永华的母亲覃秀林和父亲郭绪高身上体现得淋漓尽致。覃秀林的文化水平不高，做不到出口成章，只懂得些最朴素的道理，可她却深谙培养孩子品性的重要性。覃秀林十分勤快，家中大小事务一手包揽，行动比语言先行，承诺过的事情也决不食言。她用自己的一言一行为四个孩子做了榜样，她既是孩子们的母亲，也是孩子们的老师。言传身教让覃秀林在孩子们心中建立了威信，也给足了孩子们生活的底气和安全感。郭永华的父亲是名医生，医者仁心的他对待孩子也十分细心。一次，年纪小小的郭永华跟着父亲去挑水。走到半路，父亲观察到儿子已经有些挑不起，便不动声色地从儿子手中接过了水，一路挑回了家。母亲和父亲的言传身教，也让郭永华“看在眼里，学在身上”。他继承了母亲的踏实肯干、重信守诺，也继承了父亲的沉着冷静和细心温柔。

多岗位历练 不变的是责任

2005年3月，郭永华在咸丰小村担任片区客户经理。任期满一年后，于2006年3月到咸丰清坪片区担任客户经理。2006年10月至2019年4月，郭永华又先后担任了咸丰县烟草专卖局（卷烟营销部）清坪专卖所（市场部）所长主任、客户部副主任、城区市场部主任等职务。

任职客户经理与主管营销工作期间，郭永华长期保持的工作习惯便是守时、守信，这也是他从事工作认真负责的具象化表现。郭永华深知，守时守信不仅代表着自己的工作态度，更代表着烟草人对外的形象。因此，若是与零售户约定好了时间，郭永华只会早到，而不会推迟。在与零售户沟通政策、规定时，也会做到精准传达，而不会为了一时的沟通顺畅去夸大事实。因为他明白，与零售户之间建立信任和达成信赖关系十分不易，不可因为一时的放松偷懒而让前期的工作功亏一篑。郭永华坦言，“卷烟销售工作中最难忘的便是在销售压力特大时与零售户沟通交流时的心酸和无奈，但也同样难忘客户理解后支持与配合的喜悦。”用汗水与努力浇灌的花，最终会结出值得的果实。正是郭永华的勤勤恳恳与脚踏实地，才让他在零售户中深受好评，也让他2次获得“优秀市场部主任”的荣誉。

2019年4月至2022年4月，郭永华担任城区专卖所所长。2022年4月至今，郭永华担任口子大队大队长。与客户经理岗位注重客户服务和品牌培育不同，专卖所的工作集办证、实地核查、市场检查、查案于一体，工作内容更为多样和丰富。在这多项工作中，查案是最具有难度的一项。许多烟贩违反市场规定，私自贩卖香烟或者制售假烟，只为牟取私利，这些烟贩是需要严厉打击的。不过令人头疼的是，这些烟贩十分狡猾，使用各种手段想要藏匿，这就需要与烟贩斗智斗勇。于是，在接到举报后蹲点守卡几小时和几天就成为了“郭永华”的“家常便饭”。长时间的蹲守会让人逐渐焦躁，注意力的长期集中也会使人容易疲惫，若是毫无收获就更会让人内心沮丧。不过，当毫无线索和感到疲惫时，总有一个信念支撑着郭永华，那就是正义终将战胜邪恶。凭着这样的信念，郭永华破获了一起又一起案件。

图（左三）为郭永华正在检查车辆证件

18年间，变换的是岗位，不变的却是责任。在每一个岗位，郭永华都认真务实，踏实做事。他也因此10次受到县级表彰，2次被州局评为“先进个人”，连续3年被州局评为“优秀共产党员”。

为人处世 用心用情

迎晨曦启程，踏星光归家。工作之外，郭永华是妻子眼中坚持多年掌勺做饭的可靠丈夫，是儿女眼中时刻记得自己喜好的父亲，是兄弟姊妹眼中分担辛苦的弟弟，是父母眼中勇担责任的儿子，亦是邻居眼中热心助人的好楼长。因为体谅妻子的辛苦，所以郭永华在二十年婚姻中练就了一手好厨艺；因为理解儿女的懂事，所以郭永华总会将儿女的喜好默默记在心里；因为懂得父母的不容易，所以父母生病时郭永华总会悉心照顾；因为明白血浓于水，所以兄弟姊妹需要他的时候，郭永华总是用他的真诚与担当同兄弟姊妹共同面对和解决困难。因为深谙“远亲不如近邻”，所以在小区里，他总是乐于为需要帮助的人“搭把手”。而作为妻子的廖淑敏，她坚定地支持郭永华的每一个决定，对家庭中的每一个成员都倾注爱，在将家里打理得井井有条的同时，也将自己的事业做得红红火火。夫妻俩秉持踏实做人的原则和踏实做事的态度，让整个家庭变得和谐与温暖。

幸福：爱与美好的传承

种子发芽，长叶，开花，结果。而郭永华家言传身教、踏实细心的家风代代传承，在第三代上也有所体现。在充满爱和温暖的家庭氛围中长大，郭永华的儿子与女儿也成长得健康懂事。郭家颐从小便懂事乖巧，生活与学习基本不让郭永华操心。她记得儿时爷爷教自己画十二生肖时的一笔一划，也记得儿时放学时奶奶在校门口守候的身影。所以长大以后，只要有时间，她就会多多陪伴和照顾奶奶。郭佳鹭则是家人公认的“暖男”，时刻照顾家人的情绪，在家人生病时也会照顾得面面俱到。

无论在工作还是生活中，郭永华都坚持“用心、用情、用力”，努力践行“踏实做事、用心做人”的人生准则。郭永华将责任与幸福作为底色，绘出了他独一无二的人生画卷。（张月华）