梅春桃:苦尽甘来时,再讲来时路

天空露白,晨曦的微光穿透薄雾,照射在大街小巷,早餐摊上的包子、馒头、油条、豆浆,散发着腾腾热气。穿过层层叠叠的人群买好早餐,在街坊邻居的问好声中送孩子去上学,再收拾店面准备迎接新的一天,这是知音店长梅春桃的一天,平凡而又普通的一天。

但在八年前,这样的日子还只能在疲惫生活后的梦中出现。

跋涉者的归途

梅春桃,73年生的黄梅县孔垄镇人,在2015年以前,这位母亲为了家庭和生计,选择离开尚且年幼的两个女儿,外出务工。

“走的时候,我大女儿不到十岁,小女儿还不到一岁,每次打电话回家都听爸妈说她们整宿整宿地哭,哭着要妈妈。”

如今已经50岁的梅春桃,说自己最正确的决定就是回到老家,回到这个小镇开一家普普通通的杂货店。

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岔路口的选择

“我是2015年中回到孔垄的,刚回来的时候很迷茫,不知道自己应该如何谋生,家里的三个孩子和老人都需要人照顾,再去找工地做活儿肯定是不行的,最终在亲戚朋友的劝说下开了小店,卖点烟酒谋生。”

返乡创业这条路并不好走,因为启动资金的不足,最初的店面很小,放不下太多的东西,常年在工地的生活让她并没有什么全局观念,卷烟的陈列摆放她一窍不通,店铺里的商品也总是没有规划地乱摆乱放,客人进店购物时总会有种无从落脚的感觉。

在日常走访的过程中,烟草工作人员了解到她处境的艰难,主动帮助她分析店铺结构所存在的问题和解决方案。

事实上,梅春桃店铺所处的位置有很大的优势,这家小店处于新街中心地带,未来的可持续发展前景很可观,因此决定帮助她改善店面环境。

新生者的前行

“经过8年的经营,我的店从一个破旧小店,发展到现在的知音同行加盟终端,店面环境改善了不止一点点。现在过上了好日子,最应该感谢的就是烟草局的工作人员,这些年,他们的服务真是越来越好了!”

选择加盟终端,是梅春桃在返乡创业基础上做出的又一正确选择,加盟知音同行后的店铺有了烟草的强力支持,结合“先复制粘贴,再个性改造”的思路,对店铺装修进行了全面的改造,先有烟草部门提供崭新的卷烟背柜,后是安排优秀客户经理对卷烟陈列进行指导,从店面布局和商品陈列方面总体提升店面形象,整个店铺宛若新生。

加盟终端是烟草专卖局顺应时代发展浪潮,顺应实体零售转型趋势,坚持城乡一体发展,加大现代零售终端建设力度。先进的经营管理方式,靓丽的店容店貌,稳健的盈利能力,在原有基础上使梅春桃在经营店铺时信心倍增、满心欢喜。

“从前的几十年,我的生活永远是有一日算一日,不知道以后的生活会是什么样,但是自今年加入知音同行,成为知音店长,生活好像找到了新的方向,家里的条件改善了,三个儿女的学业也都步上正轨,在开店之余我也有了自己的空间,谁能想到人到五十了还有提升自己的机会。”

在平时驻店时,梅春桃将时间分给了自己,与其他终端店铺的店长学习如何更好地对卷烟进行陈列,学习怎么灵活运用“云pos”的各项功能,学习开口营销的新技能,这些学习不仅提高了店铺收益,还对她本人的精神面貌也有着极大地改善。如今,她的店铺也有了一批常驻顾客,大家都喜欢来到她的店内购买商品,也爱和她聊天沟通。

“春桃我是看着她的改变的,现在她哪里像一个五十岁的三胎妈妈啊,都会用电脑了,整个人也变得自信大方,和人交流不再和从前那样有点害羞和胆怯。”

如今,她的小店已经是这条街装修陈设最精美大气的烟酒店。

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苦尽甘来时,再讲来时路。数载漫漫经营路,既见证了梅春桃的“小烟店”从“老破小”向现代零售终端的转变,也见证了梅春桃与烟草行业的浓浓情谊。(费硕文)

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