深冬时节,寒意渐浓,春节的脚步愈发临近。清晨的薄雾尚未散尽,渑池县烟草专卖局的执法人员已身着制服、携带执法记录仪与检查台账,踏上了市场的巡查之路。为护航节前卷烟市场平稳有序,渑池县烟草专卖局以“迅雷四号——百日护航”专项行动为抓手,集中力量开展下沉式市场监管,用脚步丈量责任,用行动温暖民心。
在集镇街角的卷烟零售店里,店主李老板熟练地拉开陈列柜的玻璃门。“这么冷的天还跑过来,真是辛苦你们了!”他一边配合执法人员清点库存,一边感慨地说道。
执法人员一边笑着与李老板交流着近来店铺经营情况,一边从随身的文件袋里拿出《卷烟规范经营指引》,递到李老板手中。这份带着油墨香的手册,是他们连日来走街串户的“标配”,上面印着合法经营的法律条款,还有举报投诉的监督方式。
“李老板,我们加大巡查力度,就是为了打击违法涉烟行为,让咱们的市场秩序更规范!”执法人员的声音温和却坚定,“您平时多翻翻这本手册,既能避开经营红线,也能更专业地回应顾客疑问,放心做好生意!”
针对市场监管半径大、部分零售户法律意识薄弱的特点,执法人员推行“检查+普法+服务”三位一体工作模式,不仅现场解读涉烟典型案例,还向零售户发放《卷烟规范经营指引》宣传资料,并耐心解答零售户在经营方面的疑问,以服务温暖民心。同时,执法人员主动公布12313举报热线,鼓励零售户参与市场监督,凝聚共治合力。
“以前总有顾客担心买到假货,现在你们不光常来把关,还手把手教我们辨真假、讲政策,顾客买得踏实,我的生意也比以前顺多了!”李老板看着手册上的文字,连连点头。
为确保专项行动落地见效,执法人员结合“APCD”工作法与“双随机、一公开”检查方式,紧盯城乡结合部、偏远乡村等重点区域,精准打击隐蔽性涉烟违法行为。此外,执法人员依托数字化监管平台,对比多维度数据资源,精准识别订单异常信息、跨区域流通等潜在线索,推动监管模式从“粗放排查”向“精准画像”升级,既提升了执法打击的针对性,又降低了无效巡查成本,为专项行动注入强劲科技动能。
专项行动的纵深推进,不仅从源头上有效遏制了涉烟违法行为,更通过普法宣传进商户、维权通道全畅通等举措,使得区域经营秩序明显规范,让广大零售商户和消费者真切感受到了市场监管的温度与担当。
“一线市场是‘迅雷四号——百日护航’专项行动的重要战场,也是服务群众的最前沿。”渑池县烟草专卖局副局长王晓军表示,“下一步,我们将加大偏远地区、山村零售点的巡查频次,全力护航规范有序的市场环境,让零售户卖得安心、消费者买得放心!”(吴昊明)