“以前出门得踮着脚、捏着鼻，现在路面干干爽爽，终于能放心遛弯了！” 洛阳市涧西区天津路街道厂前二社区石化家属院的王阿姨最近逢人就夸。今年以来，天津路街道人大工委把 “居民议事” 当成破解难题的 “金钥匙”，让街坊邻居们从 “愁眉苦脸” 变成 “笑逐颜开”。

这事还得从家属院的污水管道说起。不知何时候起，院子里总飘着股酸臭味，下水口咕嘟咕嘟冒黑水，路面结着黏糊糊的泥块，老人小孩走路都得格外小心。

“这可怎么办好！” 微信群里炸开了锅，大伙儿拿着手机 “有事请扫码”，还有人在社区民情民意事项记录本上写上建议。

街道人大工委收到消息后，立马行动起来。一场热热闹闹的居民议事会在社区活动室召开，人大代表、社区工作者和居民代表围坐成一圈，大家你一句我一句，像唠家常似的商量办法。

“得找专业师傅来看看病根！”有居民提议。很快，管道疏通公司的技术人员带着探测设备钻进管道，市政专家也现场 “把脉”，发现是管道老化、油污结块 “双重夹击”。

“咱们干脆来个‘大换血’！”“平时得有人盯着，别等堵了才修！” 讨论声此起彼伏。最后，大伙儿拍板决定：社区联系专业团队彻底疏通管道，换掉破旧的部分；还成立了 “维护小分队”，由热心居民轮流巡查，发现问题马上在群里 “吹哨”。

“别小看这些家长里短的事儿，居民商量着办，办法总比困难多！” 街道人大工委主任感慨道。现在，街道各个社区都活跃着居民议事小组，既有穿着红马甲走街串巷的“热心肠”，也有在线上随时 “接单” 的 “微信群主”。

大伙用代表联络站“有事请扫码” 二维码报问题、提建议，社区干部还时不时上门唠嗑，把居民的想法都记在民情民意事项记录本上。每次居民议事会开完，解决方案、责任人、完成时间全写得明明白白，最后还得请居民们 “打分”验收。

自居民议事机制启动以来，天津路街道人大工委开了30多场 “家门口的议事会”，解决了27件民生难题。从管道堵塞到路灯不亮，从停车位规划到绿化补种，越来越多的居民发现，自己的 “金点子” 真能变成生活里的 “小确幸”。这场全民参与的社区居民议事，正让大伙的日子越过越敞亮。（徐宁 秦晓雷）