近日，了解到洛阳市洛龙区正大商场与入驻商户莫奈美食公司、卜蜂莲花超市长达五个月的租赁合同纠纷问题，翠云路街道人大工委迅速组织熟悉辖区商业环境、具有丰富商业管理经验的“网格”代表和“专业”代表参与调解，与办事处信访办和社区调解委员会共同发力，经多次面对面沟通、多方协调商议，最终促使三方达成共识，保障了市场秩序稳定。

此次纠纷化解只是翠云路街道人大代表和居民议事代表成功参与街道矛盾纠纷调解的一个缩影。今年以来，翠云路街道人大工委充分发掘人大代表和居民议事代表密切联系群众的优势，积极引导代表深入参与矛盾纠纷调解工作，已成功化解栖悦汤泉会馆楼顶设备噪声扰民、宝龙批发中心业主合同纠纷等多起棘手难题，充分彰显了“代表调解”的独特优势和强大效能，为基层治理提供新思路、注入新活力。

下一步，翠云路街道人大工委将持续优化“代表调解”工作机制，引导更多人大代表和居民议事代表投身矛盾纠纷调解工作，发挥代表“润滑剂”“减震器”作用，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实解决群众合理诉求、提升基层治理水平，让群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障。（刘铄）