无人驾驶、自动识别红绿灯、礼让行人……眼下，在河南省内乡县聚爱优选便利店旁边，一辆无人配送车辆频频发车，引发市民广泛关注。

这辆无人配送车，是该县本土电商龙头聚爱优选在内乡县试点智慧城市工作的首次尝试，是对传统物流服务模式的一次优化，实现从仓库到客户指定地点的全程无人配送服务。

据悉，客户通过聚爱优选APP或小程序下单后，配送调度系统迅速将订单分配给无人配送车，车辆随即前往指定仓库取货，并安全、高效地送达用户指定地点，实现全程无接触配送，极大提升了配送效率，还确保了食品安全。

“24小时不间断工作、智能实时监控食材状态、覆盖内乡聚爱优选在城区的19个门店，无人配送车给聚爱优选的物流同城配送带来了显著优势。”位于该县飞龙大道的聚爱优选门店店长表示。

今年年初，该县快递企业已购置两辆快递无人配送车，活跃在县城到灌涨镇的道路上。这些车辆已正式在交管部门进行备案，用于短距离的货物中转。

“无人配送车一天往返三趟，需要电费不足5元，比短途人工配送月均节约近万元。”极兔快递负责人说。

市民闫佳豪表示，“无人配送车不仅方便快捷，还增添了科技体验感，使购物更加放心和舒心。”（曹哲浩 吕彦鹏 滕渊培）