新安县石井镇:服务接待“零距离” 倾听心声解民忧
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“现在,我们在便民服务中心就能见到接待代表,有什么事就能直接和代表说,特别方便”,在石井镇便民服务中心向当日接待人大代表反映问题的石井社区群众于叔如是说。

为进一步方便人大代表接待群众,今年以来,石井镇在人流量大的便民服务中心设置人大代表接待窗口,每个接待日,县镇代表轮流到便民服务中心值班、接待群众。在便民服务中心,代表们积极与前来办事群众交谈,认真听取群众诉求,仔细询问有关情况,耐心接待,做好记录,能现场解决的问题当场落实,现场无法解决的问题将向相关部门反馈,在代表与选民“零距离”接触中,听取群众心声,了解群众关切,汇集群众智慧,为群众解难题办实事。

人大代表们利用便民服务中心这一平台,向广大群众宣传村级集体经济发展政策、平安建设、安全生产等与群众息息相关的问题,进一步提升了代表接待效率。

石井镇人大主席吕彬彬表示,石井镇将代表接待岗进便民中心作为提高人大工作成效的主要抓手,搭建起代表联系群众的桥梁。自代表接待岗进便民服务中心以来,平均接待群众数量较以前有50%以上提升,群众反映好,代表工作更有成效、更有成就感。(于中华 王文杰)

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