道路交通是城市的“动脉”，体现着一座城市的文明程度，关系着城市的经济社会发展。近年来，随着洛阳行政区划调整，瀍河区正在由原来的“东大门”变为“中心区”，城乡一体化进程不断加快，人流、车流、物流、车辆保有量快速增长，给交警部门交通规范执法工作带来了前所未有的挑战。为积极回应市民群众对交通规范执法工作的新期待和新要求，瀍河区人大常委会设立交通规范执法流动工作站开展专项监督，全面整治道路安全管理和交通执法领域中的顽瘴痼疾，营造有序、安全、畅通的道路交通环境。

“机动车驾驶证期满换证一般需要哪些材料和步骤，通常要多长时间才能拿到手？”交警五大队车管服务大厅的一个窗口前，视察调研组成员刘俊伟正在咨询办证程序，当得知办理渠道除了到线下窗口办理以及自助一体机，还有“交管12123”线上渠道随时随地都能办理，通常当日即可领取，刘俊伟满意地点点头。视察调研组一行认真查看了各种上墙队伍管理、业务工作、便民措施等制度，重点围绕新车、电动车挂牌和违法处理等群众关注的问题详细询问了车管所便民服务公开承诺事项和业务工作办理流程。“近年来，车管服务大厅持续深化‘放管服’改革，重塑窗口职能，‘靠前延伸一米’，‘打通最后一米’，实现车驾管业务优化窗口‘一次办’，让群众和企业少跑腿、好办事、不添堵。”车管服务大厅负责人介绍。

“各位代表现在看到的这个屏幕是汇聚融合数据流、业务流、管理流的现代警务模式，在警情初发、指挥调度等关键节点，把最强力量、最优资源、最快指挥，前置到案事件处置的第一关口，做到第一时间指挥、第一时间合成、第一时间处置。”在“情指行”一体化交通指挥中心，视察调研组听取了交警五大队近年来在警情信息研判、数据平台建设等工作情况介绍，详细了解交通综合管控平台的运行情况，代表们分别围绕优化数字平台、完善联动机制、人才队伍建设等方面建言献策。

“中州路与万隆路口没有设置规范信号灯，一直使用的是临时交通信号灯，九都路与万隆路口还没有信号灯，附近恒大社区、东外学校的人流车流量大，存在安全隐患。”“个别交警执法态度生硬，希望在处理事故中注意态度，秉公执法、温情执法。”“现在两轮、三轮电动车的交通事故太频繁了，而且驾驶员交通安全法律意识淡薄，要进一步规范电动车管理，加大交通安全教育宣传。”……在调研座谈会上，代表们畅所欲言，热议道路交通安全和交通执法中的痛点难点问题并提出意见建议。与此同时，交警五大队对照12345热线、110联动、内部监督中关于交通规范执法类问题，结合监督检查、群众投诉、信访举报、上级交办等发现的线索问题开展自评自查，针对排查出的道路执勤、窗口违法办理业务、执法记录仪使用、车驾管业务办理、事故处理等5类12项问题即查即改，目前4类9项问题已完成整改。

发现问题仅是第一步，解决问题才是执法检查的关键。人大监督目的是通过发现问题，促进问题整改，最终实现社会效果和法律效果双赢。此次区人大常委会开展交通规范执法工作专项监督，收集意见建议94条，梳理后表格化清单式交办9类26项问题，督促交管部门边查边改、立行立改。下一步区人大常委会将紧盯问题整改落实，坚持事前、事中、事后全过程闭环监督，采取定期督查+适时抽查+常态暗访的方式，强化跟踪问效，频杀“回马枪”，确保交通问题顽瘴痼疾整治“清仓见底”。（禹瑞 马文龙）