中国经济周刊-经济网讯 “多亏了‘三在农家’活动，党员干部上门解疑释惑，让我找到了下一步的发展方向。党员干部务实的作风，不仅解了我的燃眉之急，也暖了我们大家的心窝。”近日，偃师区顾县镇东王村村民高荣国高兴地说。
高荣国早些年做摩托车配件生意，后来市场不景气，便开始回收废旧电缆。今年1月，偃师区委书记彭仁来到顾县镇东王村开展“三在农家”活动，得知高荣国的企业面临转型困难，便积极为他出谋划策，鼓励他立足顾县镇的产业基础优势，围绕电线电缆和铜铝加工，寻找新的转型方向，并嘱咐相关部门为其企业转型发展做好服务保障。
高荣国是偃师区深入开展“三在农家”活动的受益者之一。
第二批主题教育开展以来，偃师区以全面贯彻党的群众路线、办好为民实事为目标，深入开展“住在农家、学在农家、情在农家”活动，带动各级干部真下基层、真访民情，着力化解群众急难愁盼问题，用心办好民生实事，提升百姓“幸福指数”。截至目前，在“三在农家”活动中，偃师区已参与党员干部44名，收集意见建议130余条，协调解决问题46个。
进村转作风 住在农家
改进作风，从深入实际、深入基层、深入群众做起。偃师区创新服务群众载体，推动党员干部深入一线、更换角色，在同吃同住中切实拉近与群众的距离，发现基层问题。
偃师区坚持联系群众常态化，组织县处级领导干部、镇（街道）党（工）委书记、涉农委局主要负责人每月26日前进村入户一次，与群众同吃同住，切身感受群众生活状况，了解村情民情。以信访问题集中、集体经济薄弱、党组织软弱涣散等村（社区）为重点，以“治乱”“治穷”“治弱”为目标，采取走访重点群体、现场查看村级集体经济项目、实地检查村（社区）“两委”建设情况等方式，了解制约村（社区）发展的短板问题，帮助厘清乡村治理、村集体经济、阵地建设等发展思路。
同时，开展摸底排查行动，聚焦返乡创业乡贤、脱贫户等人员，梳理制定“骨干户、重点户、困难户”三类人员名单，重点围绕企业生产经营、群众生活保障等问题，分类建立服务群众事项清单、诉求清单。截至目前，已下沉一线入住农家34人次，梳理三类人员共1100余户、短板问题20余个，掌握群众具体诉求130余个。
入户双提升 学在农家
推动党的政策理论从“案头”到“村头”，既要连“天线”，也要接“地气”。偃师区坚持送学与问学相结合，推动党的创新理论进基层，引导群众学习惠民政策，从群众中汲取力量智慧，提升干部基层治理能力。
该区重点围绕党的创新理论和医疗保障、就业创业、拆迁安置、致富增收等群众关心的政策问题，以面对面宣讲、互动解答等形式，为群众在政策上解“渴”、思想上解“惑”、生活上解“难”，让党的声音“飞入寻常百姓家”。目前，已开展讲党课、微宣讲等46人次，讲解政策问题110余个，受众500余人次，为群众提供建议30余条。
人民群众的力量是无穷的，做好基层工作，要坚持听政于民、问计于民。偃师区在讲好“党的政策”的同时，充分汲取“群众智慧”，突出做好“三个一”。开好一次“板凳会”，围绕群众最关心什么、基层治理堵点在哪里等方面，与群众共商对策，先后收集乡村大食堂提供送餐服务、二里头遗址区内及周边建房用地动土必报等多项合理化建议；发放一张调查问卷，聚焦区委、区政府决策正确与否、效果如何，制定政策是否符合群众期待等问题，结合群众实际需求，设置乡里中心最需要什么服务、村内产业发展方向等七大类44项调查事项，通过一户一调查方式，收集群众意见建议，切实掌握社情民意；建好一本民意台账，将问卷调查和“板凳会”收集的合理意见建议进行梳理，建立台账，明确工作措施、完成时限及责任单位，分类、分节点推进落实。目前，与群众座谈390余人次、发放调查问卷1300余份，收集意见建议110余条。
尽心办实事 情在农家
脚下沾了多少泥土，心中就有多少真情。偃师区站稳人民立场，坚持心系群众，不断完善保障和推进机制，形成全周期服务闭环，用心用情为群众解难题、办实事，当好服务群众的“贴心人”，提升群众的获得感、幸福感。
该区坚持从群众需求、诉求出发，将前期入户掌握情况汇总梳理，形成服务群众“任务清单”，按照简单问题现场当即办、复杂问题统筹协调办、难点问题专题研究办等方式，协调自然资源、民政、人社等部门统筹办理。目前，已解决各类问题46个。
同时，紧盯“任务清单”，综合运用明察暗访、座谈交流、调研核实等方式，对长期推进事项，每半月进行一次调度协调，动态掌握事项进展情况；对进展缓慢事项，采取分领域、分层级下发提醒函等方式，督促相关单位抓紧落实。对已经解决的各类问题、已经办理的民生实事，入户干部于次月进行上门回访，听取群众对办理结果满意情况、意见建议、后续诉求等，形成跟踪反馈管理闭环，以实打实的服务架起联系群众“连心桥”，提升服务群众质效。目前，回访率达100%，群众好评率在90%以上。
“‘三在农家’立足于‘下’，根植在‘民’。下一步，我们将持续推进‘三在农家’活动，走好新时代党的群众路线，在办实事解民忧上用心用情用力，接地气、顺民意、促发展，取得实实在在的成效。”偃师区委主要负责人表示。（牛朝霞 李博）
