中国经济周刊-经济网讯  今年以来，郸城县烟草专卖局（分公司）做实党业融合，把加快农网转型、助力乡村振兴作为营销网建工作的重点，围绕农村新入网零售客户和中小零售客户的经营堵点、难点，因地制宜制定客户经营能力提升方案，做到查实情、出实招、见实效。

支部联建增势

郸城县烟草专卖局（分公司）营销支部与邮政支部、谢寨村党支部开展联建共建，开展“两亮一结”实践活动，向谢寨行政村赠送了党建图书，为党员零售户和金叶便利店零售户颁发“金叶党员”“金叶先锋示范店”标识牌，引导零售终端做守法诚信户、经营领头羊、形象示范店。

定期召开联建座谈会，共同交流分享党建工作中的经验和做法，认真梳理共建资源、服务意愿和群众需求，定期开展志愿服务活动，共谋产业发展之路，切实为群众办实事、解难题。

用心服务增优

“真不敢相信，我这农村小店‘脏乱差’有一天也能转变为‘新净美’，像城市里的便利店一样简洁大方、上档次。”河南省周口市郸城县汲冢镇陆庄行政村的卷烟零售客户刘国辉的爱人说道。

丈夫刘国辉常年外出工作不在家，她既要照料四个孩子的生活起居、学习教育，又要经营这家店铺，整天忙得也是焦头烂额。

“一开始我还很担心经营不好，但烟草公司全程驻店帮扶，教我卷烟怎么陈列，商品怎么摆放，开口营销怎么说，最重要的还教我云POS系统怎么操作、怎么分析，这对于没有太多时间精力的我来说，太有用了。所有商品录入系统，扫码销售，不用刻意记住价钱，不用担心哪种商品没货、忘记补货了，连账都替我算得清清楚楚的，像之前，不记账就不知道自己整天忙活的啥，有没有利润，利润多少？记账吧，自己实在是时间精力不够，而现在这些问题都解决了，真是实实在在的方便。”刘国辉的爱人一边说一边展示着系统里的经营概况分析。

郸城县烟草专卖局（分公司）坚持“跳出终端建农网”，树牢“以人民为中心”的发展思想，聚焦客户最关心最直接最现实的诉求，着力转变客户服务理念、服务方式，切实解决客户“急难愁盼”问题，破解城乡网络服务不均衡、不均质难题，持续密切客我关系。

烟邮合作增能

“老巴，帮忙取个快递，闺女在外地又给寄了盒茶叶，正好咱老哥俩尝尝再唠两句。”

巴老板笑了笑，这是他多年的老朋友老顾客了，他按照快递编码从快递架上找到快递，手机一扫，出库成功。

这是位于河南省周口市郸城县巴集乡屯民的卷烟零售客户巴威，从事卷烟经营30多年了，作为一家诚信经营的“金叶”便利店，该店被选为邮政村级站点，店里的便民服务项目又增加了快递代收、代投业务、特色农产品等，客流量与之前相比翻了一番。

“现在到我店里的年轻人也越来越多，一来取快递，二来顺便也消费了，现在我这店里商品的品质也提高了，收入也大幅增加，还得感谢烟邮合作政策为我们提供的平台。”巴威感激地说。

郸城县烟草专卖局（分公司）认真贯彻“助力乡村振兴”要求，坚持把“烟邮合作、生态惠农”作为建设现代化农网的支撑点，坚持强强联合、优势互补、便民惠民、多方共赢、共同发展原则，打造开放互惠、价值共生的商业生态系统，赋能零售客户构建“烟草+邮政综合服务”的现代经营模式，为农村消费者提供优质服务，让行业改革发展成果惠及人民群众。（李曼  陈伟）

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