中国经济周刊-经济网讯  11月26日13点，扶沟县疫情防控指挥部办公室发布通告：自11月26日18时起，扶沟县全域解除管控。

扶沟县即将迎来全面解封时刻。自11月3日扶沟出现疫情后，扶沟县实行全面封闭管理，卷烟配送工作暂停，零售客户卷烟库存告急，已订卷烟全部在周口物流中心封存，解决客户卷烟供应问题迫在眉睫。

11月26日13点30，扶沟县烟草专卖局（分公司）迅速召开党组会，决定执行未送达暂存卷烟配送复工方案，全面部署配合物流配送中心保供事宜。

“继续对接物流配送部门和地方主管部门，做好复工各项准备，全力配合卷烟配送工作，切实保障零售客户利益！”扶沟县烟草专卖局（分公司）负责人李慧娟一声令下，复工战全面打响。

复工的第一要务就是：配合物流配送中心，务必将封存卷烟以最快速度、稳妥完整的送到广大零售商户手中。11月27日早上，扶沟县烟草专卖局（分公司）在严格落实办公场所防疫消杀各项要求后，全面复工复产，由扶沟县局领导班子带队，成立6个帮扶小组3个应急小组，明晰职责分工，打通堵点难点，为配合送货的人员统一发放口罩、消毒液、橡胶手套、鞋套等防护物质，在获取送货线路、商户名单后，各个小组第一时间奔赴市场。

扶沟县烟草专卖局（分公司）派小组长与送货人员对接，加强沟通协调，安排客户经理提前通过微信群、电话、线上诚信小组会等形式告知客户送货线路、接货时间，提醒客户保持电话畅通、保持店铺值守、做好接货准备，安抚客户情绪，在协助配送开展送货工作的同时，帮助零售商户打扫店面卫生、整理货物、摆放卷烟、解释年底货源供应政策，指导客户合理订货，提出经营建议，提振经营信心。安排市管员在配合送货时加大法律法规宣传教育，组织商户签订《卷烟零售户诚信经营承诺书》，告诫客户真烟外流对诚信等级、货源供应尤其是元春期间订货带来的不利影响，让零售客户从思想上重视起来，自觉防范的同时做到诚信经营、守法经营，杜绝真烟非法流通。

送货工作分批分次进行，时间紧任务重，一天要送两周的订单，扶沟分公司的员工不怕苦不怕难，心中只有一个信念，就是与时间赛跑，与困难较量，帮助物流中心按时、保质、保量把卷烟送到零售客户手中。“刚刚解封饭店不让进，中午就在外面买个饼随便吃点吧，很多客户缺烟严重，都在焦急等待，一点都不敢耽搁，苦点、累点没啥，把卷烟第一时间送到才是最重要的”客户经理张艳、李全忠笑着说。

截至12月1日，累计出动车次40台/次，累计出动人员150人/次，累计送货到位约3600件。暂存卷烟配送工作还在紧锣密鼓的进行当中，已配送的卷烟实现了零差错送货，得到了客户的高度认可。扶沟县烟草专卖局（分公司）的员工做到了全力配合物流配送部门的工作，提升了零售客户规范经营意识，有效帮助了零售客户恢复卷烟经营，切实保障了零售客户的实际利益。在这场没有硝烟的战斗中，扶沟烟草人主动作为、谋定后动，领导靠前指挥，员工齐心协力，也展现出扶烟人特别能吃苦、特别能团结、特别能奉献的精神面貌和社会担当。（张茜文）